اپنے Chromebook کے لیے ریکوری ڈرائیو ترتیب دینا ہمیشہ ایک اچھا خیال ہوتا ہے۔ یہ ونڈوز 10 کی طرح کام کرتا ہے۔ اگر آپ کو ایسے مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے جس کے لیے پاور واش یا سسٹم ریکوری کی ضرورت ہوتی ہے تو آپ کو ایک ریکوری ڈرائیو بنانا چاہیے۔ صرف ایک مسئلہ یہ ہے کہ یہ کہنے سے کہیں زیادہ آسان ہے۔ Chromebook کی ریکوری یوٹیلیٹی کامل نہیں ہے۔ یہ ہر بار کام نہیں کرتا، اور مسئلہ حل کرنے سے پہلے آپ کو شاید چند بار اس عمل کو دہرانا پڑے گا۔
ریکوری موڈ کام نہیں کر رہا ہے۔
اگر آپ معیاری کلید کے امتزاج کے ساتھ ریکوری موڈ میں نہیں آسکتے ہیں، تو یہ کسی بگ یا خرابی کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ بہت سے صارفین جنہوں نے ماضی میں اس مسئلے کا سامنا کیا تھا وہ آپریٹنگ سسٹم کو دوبارہ انسٹال کرکے چیزوں کو ٹھیک کرنے کے قابل تھے۔
اگر آپ ریکوری موڈ نہیں کھول سکتے ہیں، تو آپ کو اپنے Chromebook کو مکمل طور پر دوبارہ انسٹال کرنے سے پہلے اپنے اختیار میں موجود ہر آپشن کو آزمانا چاہیے۔
اپنی Chromebook کو دوبارہ شروع کریں۔
پہلی چیز جس کی آپ کو کوشش کرنی چاہئے جب کوئی آلہ کام کرنا بند کردے تو اسے دوبارہ شروع کرنا ہے۔ بہت سے لوگ اس حل کو یہ سوچ کر نظر انداز کرتے ہیں کہ اس سے کوئی تبدیلی نہیں آئے گی، لیکن یہ اکثر ہوتا ہے۔ اپنی Chromebook کو پاور ڈاؤن کریں اور اسے چند منٹ کے لیے ٹھنڈا ہونے دیں۔ اسے دوبارہ آن کریں اور دوبارہ ریکوری موڈ میں داخل ہونے کی کوشش کریں۔ اگر یہ اب بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو اگلے طریقہ پر جائیں۔
اپنی Chromebook کو ڈیفالٹ سیٹنگز پر ری سیٹ کریں۔
اگر دوبارہ شروع کرنے سے کوئی نتیجہ نہیں نکلتا ہے، تو آپ کو اپنی Chromebook کو اس کی اصل حالت میں دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کرنی چاہیے۔ آپ یہاں فیکٹری ری سیٹ کے بارے میں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد، اپنا Chromebook شروع کریں، سائن ان کریں، اور ریکوری موڈ میں داخل ہونے کے لیے Esc + Refresh + پاور بٹن کو دبائے رکھنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کو اب بھی "Chrome OS غائب یا خراب ہے" کا پیغام مل رہا ہے، تو آپ کو Chrome OS کو دوبارہ انسٹال کرنا چاہیے۔ آپ کو پہلے کروم ریکوری USB ڈرائیو سیٹ کرنا ہوگی۔
ریکوری ڈرائیو سیٹ اپ کرنا
آپ کو ایک مختلف ڈیوائس پر Chromebook Recovery Utility بنانے کی ضرورت ہوگی۔ کوئی بھی کام کرنے والا ونڈوز پی سی یا میک لیپ ٹاپ کرے گا۔ یہ فوری طور پر کام نہیں کر سکتا، لیکن اگر آپ اسے چند بار آزمائیں گے، تو یہ بالآخر کام کرے گا۔ یہاں آپ کو کیا کرنا ہے:
- اپنے کمپیوٹر پر کروم براؤزر کھولیں۔ کروم ویب اسٹور پر جائیں اور کروم بک ریکوری یوٹیلیٹی ڈاؤن لوڈ کریں۔
- پروگرام چلائیں اور "شروع کریں" کو منتخب کریں۔
- سیٹ اپ آپ سے آپ کے Chromebook کا ماڈل نمبر طلب کرے گا۔ نمبر ٹائپ کریں اور "جاری رکھیں" پر کلک کریں۔
- ایک خالی USB ڈرائیو داخل کریں۔ اسے ڈراپ ڈاؤن مینو میں تلاش کریں اور دوبارہ "جاری رکھیں" کو دبائیں۔
- یقینی بنائیں کہ سب کچھ ویسا ہی ہے جیسا ہونا چاہیے اور "ابھی بنائیں" کو منتخب کریں۔
- ریکوری یوٹیلیٹی پھر ChromeOS کا ایک نیا ورژن ڈاؤن لوڈ کرے گی۔ یہ OS انسٹالیشن بنڈل کو کھول دے گا اور خود بخود بوٹ ایبل USB ڈرائیو بنا دے گا۔
- عمل مکمل ہونے پر، Chrome Recovery Utility آپ کو مطلع کرے گی کہ آپ کا ریکوری میڈیا تیار ہے۔
- USB ڈرائیو کو ان پلگ کریں، اور آپ اپنا Chromebook OS بازیافت کرنے کے لیے تیار ہیں۔
USB اسٹک کے ساتھ Chromebook کو بازیافت کرنا
ایک بار پھر، آپ کو اپنی USB ریکوری اسٹک سیٹ کرنے کے دوران مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، لہذا کوشش کرتے رہیں جب تک کہ آپ اسے مکمل نہ کر لیں۔ USB اسٹک کے ساتھ اپنی Chromebook کو بازیافت کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
- اپنے Chromebook سے تمام پیری فیرلز کو منقطع کریں۔ اس میں ماؤس، کی بورڈ، اسپیکر وغیرہ شامل ہیں۔
- ریکوری موڈ میں داخل ہونے کے لیے Esc + Refresh + پاور بٹن کیز کو دبائیں۔ اگر آپ Chromebox یا Chromebit کے مالک ہیں، تو آپ کو نیچے ایک چھوٹا سا بٹن ملے گا جو وہی کام کرتا ہے۔
- ریکوری فائلوں کے ساتھ USB اسٹک داخل کریں اور ہدایات پر عمل کریں۔
- جیسے ہی آپ USB پلگ ان کریں گے یہ عمل خود بخود شروع ہو جائے گا۔ تصویر کی تصدیق ہونے میں کچھ وقت لگے گا۔ اگر آپ کو کوئی خرابی ملتی ہے تو اس کا مطلب ہے کہ ریکوری میڈیا صحیح طریقے سے کام نہیں کر رہا ہے۔ سیٹ اپ کے عمل کو دوبارہ دہرائیں اور ایک بار پھر آزمائیں۔ اس سے مسئلہ حل ہونا چاہیے۔
- جب یہ آخر کار انسٹال ہونا شروع ہو جائے گا، تو آپ کو سکرین کے بیچ میں ایک پروگریس بار نظر آئے گا۔
- پھر، تقریباً 5 منٹ کے بعد ایک نئی سکرین ظاہر ہوگی۔ یہ کہے گا، "سسٹم کی بحالی جاری ہے۔" عمل ختم ہونے کا انتظار کریں۔
- جب آپ کو "سسٹم کی بازیابی مکمل ہو گئی ہے" کا پیغام ملتا ہے، تو آپ ریکوری USB اسٹک کو ہٹا سکتے ہیں، اور آپ کی Chromebook خود بخود دوبارہ شروع ہو جائے گی۔
اگلی بار جب آپ اپنا Chromebook چلائیں گے، تو یہ اسی شکل میں ہو گا جب آپ نے اسے خریدا تھا۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کو زمین سے تمام ایپس کو دوبارہ انسٹال کرنا پڑے گا۔
جاننے کی چیزیں
Chromebook Recovery Utility اتنی آسانی سے کام نہیں کر رہی جتنی کسی کی توقع ہوگی۔ یہ مسائل پیدا کر سکتا ہے اور اسے کام کرنے کے لیے آپ کو کچھ صبر کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ اپنی Chromebook کو بازیافت کرنے کی کوشش کرتے وقت آپ کو کچھ چیزیں ذہن میں رکھنی چاہئیں:
- بازیابی کی افادیت تمام میڈیا کے ساتھ کام نہیں کرتی ہے۔ کچھ USB برانڈز بالکل کام نہیں کریں گے۔ SanDisk SD کارڈز اور USB سٹکس سب سے محفوظ شرط ہیں، لیکن دوسرے بھی کام کر سکتے ہیں۔
- اگر آپ ریکوری یوٹیلیٹی تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے ہیں، تو یہ بہتر ہے کہ آپ ریکوری فائلوں کو دوبارہ کاپی کرنے سے پہلے USB اسٹک کو فارمیٹ کریں۔
- دیگر مسائل کو روکنے کے لیے Chromebook Recovery Utility ڈاؤن لوڈ کرتے وقت اپنے اینٹی وائرس کو غیر فعال کریں۔
- ChromeOS کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے ونڈوز یا میک کمپیوٹر پر یوٹیلیٹی سیٹ اپ کریں۔
بہتری کے لیے کافی جگہ
Chromebooks ChromeOS پر چلتی ہیں، جو کہ دوسرے آپریٹنگ سسٹمز کے مقابلے میں بہت ہلکا اور استعمال میں آسان ہے۔ تاہم، ChromeOS کو ابھی بہت طویل سفر طے کرنا ہے جب تک کہ وہ ونڈوز، میک او ایس اور دیگر بڑے آپریٹنگ سسٹمز کو چیلنج نہیں کر سکتا۔
ڈویلپر موڈ صارفین کو غلطیوں کو درست کرنے اور کیڑے ٹھیک کرنے کی اجازت دیتا ہے، لیکن اگر آپ محتاط نہیں ہیں، تو آپ دوسرے کیڑے اور مسائل پیدا کر سکتے ہیں، جس کی وجہ سے ChromeOS مزید غیر مستحکم ہو جاتا ہے۔ اگر آپ کو کبھی بھی اپنے Chromebook پر آپریٹنگ سسٹم کو دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت پڑتی ہے تو، اگر یہ پہلی کوشش میں کام نہیں کرتا ہے تو حوصلہ شکنی نہ کریں۔
کیا آپ اس مسئلے کا آسان حل جانتے ہیں؟ آپ نے اپنے Chromebook پر ریکوری یوٹیلیٹی کو کام کرنے کا انتظام کیسے کیا؟ ذیل میں تبصرہ سیکشن میں ہمیں بتائیں کہ آپ نے یہ کیسے کیا۔