ایپل کی سستے آئی فون کی بیٹری تبدیل کرنے کی اسکیم جلد ختم ہونے والی ہے۔

31 دسمبر تک، آپ کی آؤٹ آف وارنٹی Apple iPhone کی بیٹری کو تبدیل کرنے پر آپ کو صرف £25 لاگت آسکتی ہے۔ لیکن جلدی کریں، آپ کے پاس اس پیشکش سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کے لیے وقت ختم ہو رہا ہے، جس کا اطلاق iPhone SE اور 6 ماڈلز پر ہوتا ہے، X تک۔ ایک بار جب ہم نیا سال شروع کر دیں گے، تو آپ کو £45 لاگت آئے گی۔ ان ماڈلز میں بیٹری۔ X کو چھوڑ کر، جس کو تبدیل کرنے کے لیے £65 لاگت آئے گی۔ اگر آپ ایک نئے ماڈل، یعنی XS، XS Max یا XR کو برانڈ کر رہے ہیں، تو فی الحال اس کی قیمت آپ کے لیے £65 ہے۔ باقی تمام ماڈلز جن کا اوپر ذکر نہیں کیا گیا ہے ان کی بیٹری بدلنے کے لیے £79 لاگت آئے گی۔

مزید یہ کہ اگر دسمبر 2017 کے آخر میں بیٹری کی تبدیلی کی اسکیم کے نافذ ہونے سے پہلے ہی آپ نے اپنے آئی فون کی بیٹری کو تبدیل کر دیا تھا، تو آپ شاید بہت کم تبدیلی محسوس کر رہے ہوں گے۔ شکر ہے، اگر آپ نے ایسا کیا، تو ایپل اب آپ کو اپنے پیسے واپس لینے کا موقع دے رہا ہے۔

اگر 1 جنوری 2017 اور 28 دسمبر 2017 کے درمیان وارنٹی سے باہر بیٹری کی تبدیلی ہوئی ہے تو برطانیہ کے صارفین £54 کی جزوی واپسی حاصل کر سکتے ہیں۔ اس کا بنیادی مطلب ہے کہ آپ نے اصل £79 کی بجائے صرف £25 ادا کیے ہوں گے۔ ضرورت صرف یہ ہے کہ آپ نے بیٹری کو Apple سٹور یا کسی مجاز سروس مقام پر تبدیل کیا ہو اور یہ کہ آئی فون آئی فون 6S یا اس کے بعد کا ہو۔

تاہم، اس رقم کی بچت کی اسکیم کے لیے ایک آخری تاریخ ہے؛ صارفین صرف دسمبر 2018 تک رقم کی واپسی کے لیے درخواست دے سکیں گے۔ یہ دو ماہ سے بھی کم دور ہے! اگر آپ ایپل سے کیش اِن کرنے کے لیے مارکیٹ میں ہیں، اور واضح طور پر، جو نہیں ہے، تو اپنے پیسے واپس لینے کا دعویٰ کرنے کے لیے پڑھیں۔

آپ برطانیہ میں اپنے پیسے کیسے واپس حاصل کرتے ہیں؟

ایپل کے ذریعہ اہل صارفین سے 23 مئی 2018 اور 27 جولائی 2018 کے درمیان ای میل کے ذریعے رابطہ کیا گیا ہوگا۔ اگر آپ کو 1 اگست تک اب بھی ای میل موصول نہیں ہوئی ہے اور لگتا ہے کہ آپ مندرجہ بالا معیار پر پورا اترتے ہیں، تو Apple آپ سے دسمبر 2018 تک رابطہ کرنے کی تاکید کرتا ہے۔

کریڈٹ آپ کو الیکٹرانک فنڈز کی منتقلی کے طور پر یا کریڈٹ کارڈ پر کریڈٹ کے طور پر واپس کر دیا جائے گا جسے آپ بیٹری کی تبدیلی کے لیے ادا کرتے تھے۔

اصل مضمون ذیل میں جاری ہے۔

برطانیہ کے رہائشی اب ایپل کی وارنٹی سے باہر آئی فون کی بیٹری تبدیل کرنے کی اسکیم سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ 31 دسمبر 2018 تک، آپ صرف £25 میں آئی فون کی بیٹری کا متبادل حاصل کر سکتے ہیں، جو کہ عام طور پر وارنٹی سے باہر ہونے والی متبادل بیٹری کی عام £79 لاگت سے £54 کم ہے۔

ایپل کے اعتراف کے بعد کہ اس نے جان بوجھ کر پرانے آئی فونز کو سست کردیا، فرم نے ایک کھلی معافی جاری کی، جس سے شکست کے بارے میں کسی غلط فہمی کو دور کرنے کی کوشش کی گئی۔

ایک بیان میں، ایپل نے کہا: "اس موسم خزاں کے دوران، ہمیں کچھ صارفین کی جانب سے فیڈ بیک موصول ہونا شروع ہوا جو بعض حالات میں سست کارکردگی دیکھ رہے تھے۔ اپنے تجربے کی بنیاد پر، ہم نے ابتدائی طور پر سوچا کہ یہ دو عوامل کے امتزاج کی وجہ سے ہے: آپریٹنگ سسٹم کو اپ گریڈ کرنے پر ایک عام، عارضی کارکردگی کا اثر جب کہ آئی فون نئے سافٹ ویئر اور اپ ڈیٹس ایپس کو انسٹال کرتا ہے، اور ابتدائی ریلیز میں معمولی کیڑے جو اس کے بعد سے ٹھیک ہو چکے ہیں۔ .

"اب ہمیں یقین ہے کہ صارف کے ان تجربات میں ایک اور معاون پرانے آئی فون 6 اور آئی فون 6s ڈیوائسز میں بیٹریوں کا مسلسل کیمیائی عمر بڑھنا ہے، جن میں سے اکثر اب بھی اپنی اصل بیٹریوں پر چل رہے ہیں۔"

عام طور پر، ایپل ایک آؤٹ آف وارنٹی بیٹری کی تبدیلی کے لیے £79 چارج کرتا ہے۔ یہ £25 تک گر رہا ہے۔ اپنے صارفین کا اعتماد دوبارہ حاصل کرنے کی کوشش میں، ایپل اسے پوری دنیا میں متعارف کروا رہا ہے۔ سستے آئی فون کی بیٹری کو تبدیل کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

کون سے ہینڈ سیٹس £25 آئی فون بیٹری بدلنے کے معاہدے کے تحت آتے ہیں؟

– iPhone 6, iPhone 6 Plus – iPhone 6S, iPhone 6S Plus (اگرچہ آپ مفت متبادل کے اہل ہو سکتے ہیں، نیچے دیکھیں) – iPhone SE – iPhone 7, iPhone 7 Plus

اگلا پڑھیں: ایپل پر جان بوجھ کر پرانے آئی فون ماڈلز کو سست کرنے کا مقدمہ چلایا جا رہا ہے۔

اپنے آئی فون کی بیٹری کو £25 میں کیسے بدلیں۔

اپنے آئی فون کی بیٹری کو تبدیل کرنے کے مختلف طریقے ہیں۔ آپ ایپل اسٹور پر جینیئس کو دیکھنے کے لیے اپوائنٹمنٹ بک کر سکتے ہیں، یا، اور یہ سب سے آسان اور آسان طریقہ ہے، آپ اسے اپنے گھر کے آرام سے کر سکتے ہیں۔

1. ایپل سپورٹ سے فون، ای میل، آن لائن چیٹ یا ٹویٹر کے ذریعے رابطہ کریں۔ 2. انہیں بتائیں کہ آپ اپنے آئی فون کی بیٹری تبدیل کرنا چاہیں گے۔ 3. وہ آپ کے آئی فون کی بیٹری پر دور سے تشخیص چلائیں گے۔ 4. اس کے بعد وہ اس عمل کو شروع کریں گے اور آپ کو آپ کے فون کو ایپل اسٹور میں لانے، یا اسے پوسٹ کے ذریعے بھیجنے کا اختیار دیں گے۔

یہ کیسے چیک کریں کہ آیا آپ کی بیٹری کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔

اگر آپ کے پاس وقت کے ساتھ ساتھ طاقت بھی کم ہے، تو اپنی بیٹری کی صلاحیت کو خود چیک کرنے کا ایک آسان طریقہ ہے – میں نے ابھی یہ کیا، مجھ پر بھروسہ کریں کہ یہ بہت آسان ہے۔ یہ فیچر صرف اس صورت میں کام کرتا ہے جب آپ کے پاس آئی فون 6 یا اس کے بعد کا ورژن ہو اور آپ کے پاس iOS 11.3 یا اس کے بعد کا ورژن ہو۔

یہاں آپ کو کیا کرنے کی ضرورت ہے: 'سیٹنگز' میں جائیں، پھر 'بیٹری' تک سکرول کریں اور 'بیٹری ہیلتھ' پر کلک کریں۔ ایک بار بیٹری کی صحت میں آپ کو 'زیادہ سے زیادہ صلاحیت' کے نام سے ایک پڑھا ہوا نظر آئے گا، یہ فون کے نئے ہونے کے مقابلے میں بیٹری کی صلاحیت کا پیمانہ ہے۔ اس کا تناسب جتنا کم ہے اتنا ہی کم وقت ہے جب آپ ایک تبدیلی پر جائیں گے۔ 80% کو 'پہننے' کے طور پر سمجھا جاتا ہے، تاہم اگر یہ 80 کی دہائی کے وسط سے کم ہے تو میں تبدیل کرنے کی کم کردہ فیس کو استعمال کرنے پر غور کروں گا۔

اگر آپ کی بیٹری کی صلاحیت بہت کم نہیں ہے تو پھر بھی آپ چیزوں کو اس طرح رکھنے کے لیے بہت کچھ کر سکتے ہیں۔ اپنے فون کی بیٹری کو زیادہ دیر تک چلانے کے لیے صرف ہمارے سات آسان طریقے بتائیں مضمون کو پڑھیں اور آپ مضبوط چارج رکھنے کے لیے تیار ہو جائیں گے۔

کیا آپ اپنے iPhone 6S پر مفت آئی فون بیٹری تبدیل کرنے کے اہل ہیں؟

ستمبر اور اکتوبر 2015 کے درمیان تیار کردہ آئی فون 6S ڈیوائسز کی ایک چھوٹی سی تعداد غیر متوقع طور پر بند ہونے کے لیے جانا جاتا ہے۔ ایپل ان آئی فون 6S ڈیوائسز کے صارفین کو مفت بیٹری متبادل دے رہا ہے۔ اپنا سیریل نمبر Apple کی ویب سائٹ پر ڈالیں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا آپ اہل ہیں - اور آپ کو £25 بھی ادا کرنے کی ضرورت نہیں پڑے گی۔

ایپل صرف £25 میں آئی فون کی بیٹریاں کیوں بدل رہا ہے؟

پچھلے مہینے، ایپل نے تسلیم کیا کہ کمزور بیٹریوں کا مقابلہ کرنے کے لیے پرانے آئی فونز کو سست کر دیا ہے۔ کافی مخالفانہ ردعمل کے بعد، ایپل کو معافی مانگنے پر مجبور کیا گیا اور آئی فون کی بیٹری کی تبدیلی کی قیمت میں کمی کرنے کا فیصلہ کیا۔ ایپل کو اب کیلیفورنیا، نیویارک اور الینوائے میں ان خدشات پر آٹھ مقدمات کا سامنا ہے۔

کیا ایپل بیٹری کی تبدیلی کے لیے زیادہ چارج کر رہا ہے؟

جب ایپل نے اعلان کیا کہ وہ بیٹری کی زندگی کو برقرار رکھنے کے لیے پرانے آئی فونز کو سست کرنے کا اعتراف کرنے کے بعد وارنٹی سے باہر آئی فون کی بیٹری کی قیمتوں میں کمی کرے گا، تو یہ صارفین کا اعتماد دوبارہ حاصل کرنے کی جانب ایک اچھا قدم تھا۔ آئی فون کی بیٹری تبدیل کرنے کی کم کردہ اسکیم اتنی مقبول ہوئی ہے کہ ایپل کے پاس پہلے چند مہینوں میں متبادل بیٹریاں ختم ہوگئیں۔

تاہم، ہمیشہ ایک انتباہ رہا ہے۔ اگر آپ کے آئی فون کو کوئی نقصان ہوا ہے تو اسے پہلے ٹھیک کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اب، اس پر تعمیر، ایک بی بی سی واچ ڈاگ تحقیقات میں دعویٰ کیا گیا ہے کہ ایپل صارفین سے مطالبہ کر رہا ہے کہ وہ بیٹری تبدیل کرنے کی کم قیمت کا دس گنا ادا کریں - چاہے آئی فون کام کرنے کی حالت میں ہو۔

رپورٹ کے مطابق، فون کے ساتھ کوئی مسئلہ نہ ہونے کے باوجود متعدد صارفین کو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے £250 سے زیادہ کا حوالہ دیا گیا ہے۔ مثال کے طور پر، ایک گاہک کو فرم کی طرف سے بتایا گیا کہ مائیکروفون اور اسپیکر کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے، اور جب تک یہ ٹھیک نہیں ہو جاتا وہ بیٹری کو تبدیل نہیں کر سکے گا۔

بی بی سی ایپل کے دعووں کی تصدیق کے لیے ایک خود مختار مرمت کی دکان پر گیا اور پتہ چلا کہ اسپیکر یا مائیکروفون میں کچھ بھی غلط نہیں ہے۔

ایپل نے کہا کہ جب آئی فون کی بیٹری تبدیل کرنے کی بات آتی ہے تو، اگر آپ کے آئی فون کو کوئی ایسا نقصان ہے جو بیٹری کی تبدیلی کو متاثر کرتا ہے، جیسے کہ پھٹے ہوئے اسکرین، تو اس مسئلے کو بیٹری تبدیل کرنے سے پہلے حل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ بی بی سی ایک بیان میں "کچھ معاملات میں، مرمت کے ساتھ منسلک لاگت ہو سکتی ہے۔"

آئی فون کی بیٹری کو تبدیل کرنے کی انتہائی کم کردہ اسکیم دسمبر 2018 تک جاری رہے گی - اگر آپ Apple کی فراخدلانہ پیشکش سے فائدہ اٹھانا چاہتے ہیں تو اس اہم آخری تاریخ کو مت چھوڑیں۔