اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کے پاس کس قسم کا Android فون ہے یا یہ کتنا نیا ہے، آپریٹنگ سسٹم بعض اوقات منجمد ہو سکتا ہے یا صرف نیلے رنگ سے کام کرنا بند کر سکتا ہے۔ چاہے آپ کا Android اس کی لاک اسکرین پر منجمد ہو گیا ہو، یا یہ بند نہ ہو، یہ خرابیاں بہت مایوس کن ہو سکتی ہیں۔ خوش قسمتی سے، اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے آپ کئی چیزیں کر سکتے ہیں۔
اس مضمون میں، ہم مختلف وجوہات پر جائیں گے کہ آپ کا Android کیوں منجمد ہو سکتا ہے اور آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔
جب آپ کا اینڈرائیڈ غیر ذمہ دار ہو جائے تو کیا کریں۔
جب آپ کا اینڈرائیڈ "منجمد" ہو جاتا ہے تو اس کا مطلب ہے کہ یہ غیر ذمہ دار ہو گیا ہے، اور اسکرین کو ٹیپ کرنے سے کوئی نتیجہ نہیں نکلتا۔
آپ کے Android نے کام کرنا بند کرنے کی متعدد وجوہات ہو سکتی ہیں۔ زیادہ تر معاملات میں، آپ سست پروسیسر یا اسٹوریج کی کمی سے نمٹ رہے ہیں۔ زیادہ درست بات کرنے کے لیے، جب آپ کا 10% سے کم اسٹوریج خالی ہو گا، تو آپ کا فون ممکنہ طور پر کریش ہونا شروع ہو جائے گا۔ دوسری طرف، ہو سکتا ہے آپ نے ایک ایسی ایپ انسٹال کی ہو جو آپ کے اینڈرائیڈ پر بہت زیادہ پروسیسنگ پاور استعمال کر رہی ہو اور اس کے پیچھے ہونے کا سبب بن رہی ہو۔
یہ مسائل عام طور پر پرانے فونز کے ساتھ ہوتے ہیں، کیونکہ وہ تھوڑی دیر کے بعد سست ہو جاتے ہیں۔ پیچیدہ ایپس اور آپریٹنگ سسٹم کے مزید جدید ورژن آپ کے پرانے Android ڈیوائس کے لیے بہت زیادہ ہوسکتے ہیں۔
آپ کے آلے کو دوبارہ شروع کرنے سے بھی یہ چال چل سکتی ہے، لیکن کچھ اور حل بھی ہیں جو کوشش کرنے کے قابل ہیں۔ مثال کے طور پر، کچھ جگہ خالی کرنا اور فون کی کیش کو صاف کرنا ہمیشہ ایک اچھا آپشن ہوتا ہے، یہاں تک کہ جب آپ کا آلہ پیچھے نہ ہو۔ اگر ان میں سے کوئی بھی حل مدد نہیں کر رہا ہے، تو آپ کا آخری آپشن یہ ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے Android کو اس کی اصل ترتیبات پر بحال کریں۔
لاک اسکرین پر Android منجمد
بہت سے معاملات میں، آپ کا Android اس وقت بھی منجمد ہو سکتا ہے جب یہ ابھی بھی لاک ہو یا اس کی اسٹارٹ اپ اسکرین پر ہو۔ یہ زیادہ پریشان کن ہے اگر یہ اس کی لاک اسکرین پر منجمد ہے کیونکہ یہ آپ کو اس کے بارے میں کچھ کرنے سے روکتا ہے۔ اس مقام پر سب سے بہتر کام یہ ہے کہ آلہ کو بند کر دیا جائے۔ اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے، آپ کو بس یہ کرنا ہے:
- پاور بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ یہ آف نہ ہو۔ اس میں 10 سے 30 سیکنڈ لگ سکتے ہیں۔
- ایک دو منٹ انتظار کریں۔
- پاور بٹن کو دبائیں اور تھامیں جب تک کہ یہ واپس آن نہ ہو جائے۔
اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو اپنے فون کو زبردستی دوبارہ شروع کرنا پڑے گا۔ آپ ایک ہی وقت میں پاور اور والیوم ڈاؤن بٹنوں کو دبا کر اور تھام کر ایسا کرتے ہیں۔ جب آپ کا فون دوبارہ آن ہوتا ہے، تو اسے صحیح طریقے سے کام کرنا چاہیے۔
اسکرین منجمد ہے اور بند نہیں ہوگی۔
زبردستی دوبارہ شروع کرنا عام طور پر ایک فوری حل ہوتا ہے، لیکن اگر آپ کا منجمد اینڈرائیڈ بند نہیں ہوتا ہے تو کیا ہوگا؟ چونکہ اس بات کا قوی امکان ہے کہ آپ کے Android نے ایک غیر جوابی ایپ کی وجہ سے کام کرنا بند کر دیا ہے، اس لیے آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے کچھ چیزیں کر سکتے ہیں:
- ہوم بٹن کو چند بار دبائیں۔
یہ آپ کو فوری طور پر آپ کے فون کی ہوم اسکرین پر لے جائے گا۔ اس کے بعد، اپنی اسکرین کے نیچے بائیں کونے میں چھوٹے مربع پر ٹیپ کرکے اپنی حال ہی میں دیکھی اور کھولی گئی سبھی ایپس کو ہٹا دیں۔ آپ عام طور پر اسکرین کے بیچ میں "x" پر ٹیپ کرکے سب کچھ صاف کر سکتے ہیں۔
- اس کرپٹ ایپ کو حذف کریں یا زبردستی روکیں جو آپ کے فون کو وقفہ دے رہی ہے۔
ایسی ایپس جو سٹوریج کی بہت زیادہ جگہ لیتی ہیں عام طور پر اس مسئلے کے پیچھے اصل مجرم ہوتی ہیں۔ اس طرح آپ کسی ایپ کو زبردستی روکتے ہیں:
- اپنے فون کی سیٹنگز پر جائیں۔
- فہرست میں "ایپس" تلاش کریں۔
- "رننگ ایپ" ٹیب پر ٹیپ کریں۔
- اس ایپ کا پتہ لگائیں جو آپ کے فون کو پیچھے چھوڑ رہی ہے۔
- تفصیلات کے صفحے پر "فورس اسٹاپ" بٹن کو تھپتھپائیں۔
- اپنے فون کی سیٹنگز پر جائیں۔
اگر آپ سوچ رہے ہیں کہ کون سی ایپس آپ کے فون کو سست کر رہی ہیں، تو یہ عام طور پر وہ ہیں جو سب سے زیادہ میموری لیتے ہیں۔ یہ جاننے کے لیے کہ آپ کو کن ایپس کو زبردستی روکنا چاہیے، اپنے فون کی سیٹنگز میں "اسٹوریج" ٹیب پر جائیں اور ہر ایپ کو درکار میموری کی مقدار دیکھیں۔
- فون کی کیش اور کوکیز کو صاف کریں۔ایسا کرنے سے نہ صرف ممکنہ طور پر آپ کے آلے کو منجمد کر دیا جائے گا، بلکہ اس سے یہ تیزی سے کام کر سکتا ہے۔ یہ اس طرح ہوتا ہے:
- اپنے فون پر گوگل کروم کھولیں۔
- اپنی اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں تین نقطوں پر ٹیپ کریں۔
- اختیارات کی فہرست میں سے "تاریخ" کا انتخاب کریں۔
- "براؤزنگ ڈیٹا صاف کریں" کو منتخب کریں۔
- "کیشڈ امیجز اور فائلز" باکس کو چیک کریں۔
- "ڈیٹا صاف کریں" پر جائیں۔
- اپنے فون پر گوگل کروم کھولیں۔
- دستی طور پر فون سے بیٹری کو ہٹا دیں۔
اگر آپ کے پاس فون کا نیا ماڈل ہے تو یہ ممکن نہ ہو، اس لیے پہلے یہ یقینی بنائیں کہ آپ کی بیٹری ہٹنے کے قابل ہے۔ بس اپنے فون کے پچھلے حصے سے کور اتاریں، بیٹری کو ہٹا دیں، چند لمحے انتظار کریں، اور پھر بیٹری کو دوبارہ داخل کریں۔ اگرچہ یہ طریقہ پرانا ہے، لیکن یہ کبھی کبھی چال بھی کرتا ہے۔ یہ یقینی طور پر آپ کے فون کو بند کر دے گا کیونکہ یہ بیٹری کے بغیر کام نہیں کر سکتا۔
اسٹارٹ اپ اسکرین پر اینڈرائیڈ منجمد
اگر آپ کا اینڈرائیڈ اس کی اسٹارٹ اپ اسکرین پر منجمد ہے، تو یہ ممکن ہے کہ اس میں کافی طاقت نہ ہو۔ اگر ایسا ہے تو، اسے لگائیں اور اس کے چارج ہونے تک انتظار کریں۔ کم از کم 10 منٹ کرنا چاہئے، لیکن آپ جتنا زیادہ انتظار کریں گے، اتنا ہی بہتر ہے۔
ایک اور چیز جو آپ اس مقام پر کر سکتے ہیں اسے زبردستی دوبارہ شروع کرنا ہے۔ یہ اس طرح ہوتا ہے:
- ایک ہی وقت میں پاور اور والیوم ڈاؤن بٹن کو تقریباً 20 سیکنڈ تک دبائے رکھیں۔
- ایک دو منٹ انتظار کریں۔
- پاور بٹن کو پکڑ کر اسے دوبارہ آن کریں۔
اس سے نہ صرف آپ کا فون معمول کے مطابق کام کرے گا بلکہ یہ آپ کے اینڈرائیڈ اسٹوریج سے میموری اور کیش کو بھی خود بخود صاف کر دے گا۔ اگر آپ اپنے فون کو زبردستی دوبارہ شروع نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو آپ "سیف موڈ" کو بھی آن کر سکتے ہیں۔ جب آپ اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں گے تو "ریبوٹ ٹو سیف موڈ" پرامپٹ ظاہر ہوگا۔ بس "ٹھیک ہے" کو منتخب کریں۔
یہ طریقہ 6.0 Marshmallow یا بعد کے آپریٹنگ سسٹم والے تمام Androids کے لیے کام کرتا ہے۔ جب آپ "سیف موڈ" کو غیر فعال کرنا چاہتے ہیں تو اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں۔
فرم ویئر اپ ڈیٹ پر اینڈرائیڈ منجمد
آپ کے فون کے سسٹم کو اپ ڈیٹ کرنے میں کم از کم 30 منٹ لگتے ہیں، اور یہ ضروری ہے کہ USB کیبل کو اپ ڈیٹ کرتے وقت اسے چھوئے یا اسے نہ ہٹائے۔ تاہم، اگر یہ فرم ویئر اپ ڈیٹ کے شروع میں یا درمیان میں جم جائے تو آپ کو کیا کرنا چاہیے؟
اگر اپ ڈیٹ انڈیکیٹر ایک گھنٹے یا اس سے زیادہ میں منتقل نہیں ہوا ہے، تو آپ کے پاس سسٹم اپ ڈیٹ کو روکنے کے علاوہ کوئی چارہ نہیں ہے۔ ایسا کرنے کا سب سے موثر طریقہ اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو اسے زبردستی دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ جب آپ اسے دوبارہ آن کریں تو سسٹم کو دوبارہ اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔
ریکوری موڈ میں Android منجمد
ریکوری موڈ کو فون کے ماڈل کے لحاظ سے مختلف بٹن دبانے سے فعال کیا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، Samsung فونز کے لیے، آپ کو ایک ہی وقت میں پاور بٹن، ہوم بٹن، اور والیوم اپ بٹن کو پکڑنے اور دبانے کی ضرورت ہے۔ دوسری طرف، سونی فونز کے لیے، آپ کو پاور بٹن اور والیوم اپ بٹن کو بیک وقت دبانے اور پکڑنے کی ضرورت ہے۔
اگر آپ کا اینڈرائیڈ ریکوری موڈ میں منجمد ہے تو اسے زبردستی دوبارہ شروع کرنا ایک فوری حل ہے۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو اپنے فون سے تمام ڈیٹا کو صاف کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ اپنے تمام پیغامات، رابطے، اور آپ کے فون پر موجود تمام فائلوں کو کھو دیں گے۔
ایسا کرنے کے لیے، صرف وائپ ڈیٹا/فیکٹری ری سیٹ کا اختیار منتخب کریں جب آپ کا فون ابھی بھی ریکوری موڈ میں ہو۔ یہ آپ کے فون کو اس کی اصل ترتیبات پر دوبارہ ترتیب دے گا۔
اپنا اینڈرائیڈ تیار کریں اور دوبارہ چلائیں۔
بہت سے عوامل آپ کے Android کی خراب کارکردگی کو متاثر کر سکتے ہیں، اسٹوریج کی جگہ کی کمی سے لے کر کرپٹ ایپ تک۔ اپنے Android کو غیر منجمد کرنے کا بہترین طریقہ اسے زبردستی دوبارہ شروع کرنا ہے۔ ایک بار جب آپ اسے دوبارہ آن کر لیں، تو یقینی بنائیں کہ کوئی بھی غیر ضروری ایپس، کیشے یا کوئی اور چیز حذف کر دیں جو آپ کے اینڈرائیڈ کو عام طور پر کام کرنے سے روک رہی ہو۔
کیا آپ نے پہلے کبھی منجمد اینڈرائیڈ کو ٹھیک کرنے کی کوشش کی ہے؟ آپ نے یہ مسئلہ کیسے حل کیا؟ ہمیں نیچے تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔