جب آپ کی Chromebook بوٹ نہیں ہوتی ہے تو کیا کریں۔

پیداواریت اور لاگت کی کارکردگی کے جنون میں مبتلا دنیا میں، Chromebooks قدرتی فٹ ہیں۔ وہ ایک مضبوط اور مستحکم پلیٹ فارم مہیا کرتے ہیں جو تعاون کی حوصلہ افزائی کرتا ہے۔ لیکن، وہ اب بھی بنیادی طور پر لیپ ٹاپ ہیں۔ دوسرے تمام لیپ ٹاپ کی طرح، وہ سافٹ ویئر اور ہارڈویئر کے مسائل میں مبتلا ہو سکتے ہیں اور آن کرنے سے انکار کر سکتے ہیں۔

جب آپ کی Chromebook بوٹ نہیں ہوگی تو کیا کریں۔

Chromebooks کی فروخت کا بنیادی نقطہ ان کی قیمت ہے، لیکن ایک قریبی سیکنڈ قابل اعتماد ہے۔ بہت سے لوگ Chromebooks کا انتخاب کرتے ہیں کیونکہ ان کے پاس استحکام کا زبردست ٹریک ریکارڈ ہے، لہذا اگر کوئی بوٹ اپ کرنے سے انکار کر دے تو یہ بہت مایوس کن ہو سکتا ہے۔ اس مضمون میں، آپ کو عام مسائل سے نمٹنے کے لیے کچھ طریقے ملیں گے جو Chromebook کو شروع ہونے یا بوٹ ہونے سے روکتے ہیں۔

مدد، Chrome OS لوڈ نہیں ہو رہا ہے۔

اس سے پہلے کہ ہم شروع کریں، یہ بات قابل غور ہے کہ Chromebooks سبھی ایک ہی OS چلاتے ہیں لیکن وہ کئی مختلف کمپنیاں تیار کرتی ہیں۔ یہاں دکھائے گئے اقدامات قدرے مختلف ہو سکتے ہیں لیکن انہیں تقریباً ایک ہی خاکہ کی پیروی کرنی چاہیے چاہے وہ کوئی بھی برانڈ ہو۔

بیرونی آلات

بعض اوقات پیری فیرلز اور دیگر بیرونی آلات Chromebooks کے لیے مسائل پیدا کر سکتے ہیں اور کروم OS کو مناسب طریقے سے لوڈ ہونے سے روک سکتے ہیں۔ یہ شروع کرنے کے لئے ایک اچھی جگہ ہے۔ اگر آپ کے پاس کوئی USB ڈیوائس پلگ ان ہے تو انہیں ہٹا دیں۔ اس کے علاوہ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ تمام میموری کارڈ متعلقہ سلاٹس سے ہٹا دیے گئے ہیں۔ بیرونی ہارڈ ڈرائیوز سمیت غیر ضروری چیز کو منقطع کر دینا چاہیے۔

ایک بار جب آپ تمام آلات کو ہٹا دیں تو، Chromebook شروع کریں۔ اگر یہ بوٹ ہوجاتا ہے تو، آلات میں سے ایک مسئلہ پیدا کر رہا تھا۔ انہیں ایک ایک وقت میں دوبارہ جوڑیں اور ہر ایک ڈیوائس کو دوبارہ جوڑنے کے بعد اپنی Chromebook کو دوبارہ شروع کریں تاکہ معلوم کیا جا سکے کہ یہ کون سا آلہ تھا۔

اگر اس سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو اگلا حل ایک ہارڈ ری سیٹ کرنا ہے۔

ہارڈ ری سیٹ

جبری ری سیٹ کمپیوٹر کی ہارڈ ڈرائیو پر ذخیرہ شدہ ڈیٹا کو حذف نہیں کرے گا۔ گوگل ڈرائیو پر محفوظ ہونے والی کوئی بھی چیز متاثر نہیں ہوگی اور نہ ہی بیرونی میموری بینکوں پر کوئی چیز ہوگی۔

اچھی خبر یہ ہے کہ اگر یہ کام کرتا ہے، تو آپ کی Chromebook کو اسی طرح چلنا چاہیے جیسا کہ آپ نے اسے پہلی بار شروع کیا تھا۔

ہارڈ ری سیٹ کرنے کے لیے، آپ کو دبائیں اور دبائے رکھیںریفریش کریں اور "پاور" بٹن پانچ سیکنڈ کے لیے نیچے رکھیں۔ کمپیوٹر کو مکمل طور پر بند کر دینا چاہیے (کوئی لائٹس آن نہیں ہوں گی) اور پھر آن کر دیں۔ اگر تمام لائٹس بند ہونے کے بعد یہ شروع نہیں ہوتا ہے، تو پانچ سیکنڈ تک انتظار کریں اور پاور بٹن کو دوبارہ دبائیں۔ اگر آپ ٹیبلیٹ طرز کی Chromebook پر کام کر رہے ہیں، تو اس کے بجائے "والیوم اپ" اور پاور بٹن کو دبائے رکھیں۔

پاور ریف

اگر لائٹس بند ہو جاتی ہیں لیکن اس کا بیک اپ بالکل شروع نہیں ہوتا ہے تو آپریٹنگ سسٹم میں خرابی اس کا ذمہ دار ہو سکتی ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے آپ کو سسٹم ریکوری کرنا پڑے گی۔

سسٹم کو پھر سے استعمال میں لانا

اگر آپ کی Chromebook آسانی سے شروع نہیں ہو رہی ہے، تو ایسا کرنے سے پہلے دیگر تمام اصلاحات کو دیکھیں، کیونکہ یہ تھوڑا زیادہ ملوث ہے۔ اگر ان میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو اپنے مخصوص مسئلے کے حل کے لیے ماہر فورمز سے پوچھنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ ہے شروع ہو رہا ہے لیکن یہ پیغام دکھاتا ہے "Chrome OS غائب یا خراب ہے" پھر اسے سسٹم کی بحالی کی ضرورت ہوگی۔

سسٹم کی بازیابی آپ کے Chromebook پر موجود ہر چیز کو مٹا دے گی، بشمول ترتیبات اور ڈاؤن لوڈ فولڈر میں موجود کوئی بھی چیز۔ ریکوری کرنے کے لیے آپ کو ایک اور ورکنگ کمپیوٹر کی بھی ضرورت ہوگی، نیز کم از کم 8GB میموری کے ساتھ ایک خالی USB ڈرائیو۔

پہلے اپنے ورکنگ کمپیوٹر پر کروم براؤزر انسٹال کریں اور کروم ریکوری یوٹیلیٹی ڈاؤن لوڈ کریں۔ یوٹیلیٹی شروع کریں اور فہرست سے اپنا Chromebook ماڈل منتخب کریں۔ آپ ایک ماڈل نمبر بھی منتخب کر سکتے ہیں جو Chromebook پر خرابی کے پیغام کے نیچے ظاہر ہوگا۔ پھر، "جاری رکھیں" پر کلک کریں۔

ماڈل نمبر

USB ڈرائیو کو ورکنگ کمپیوٹر میں داخل کریں اور ظاہر ہونے والے ڈراپ ڈاؤن مینو سے اسے منتخب کریں اور دوبارہ جاری رکھیں پر کلک کریں۔ مندرجہ ذیل اسکرین میں، آپ کو طریقہ کار کو ختم کرنے کے لیے "ابھی بنائیں" پر کلک کرنا چاہیے۔ اس کے بعد آپ اپنے کمپیوٹر سے فلیش ڈرائیو کو ہٹا سکتے ہیں۔

اب آپ کو Chromebook پر ریکوری موڈ میں داخل ہونے کی ضرورت ہے۔ Escape اور Refresh کیز کو دبائے رکھیں اور پاور بٹن کو ایک بار دبائیں۔ جب آپ کو اسکرین پر کوئی پیغام نظر آئے تو دوسری کلیدیں چھوڑ دیں۔ آپ کو یہ پیغام نظر آنا چاہیے کہ "Chrome OS غائب یا خراب ہے۔ براہ کرم ایک ریکوری USB اسٹک یا SD کارڈ داخل کریں۔ آپ کی سکرین پر. جب ایسا ہوتا ہے، تو وہ USB ڈرائیو داخل کریں جو آپ نے Chromebook میں تیار کی تھی اور اسکرین پر ظاہر ہونے والی ہدایات پر عمل کریں۔

جب سسٹم مکمل طور پر بحال ہو جائے گا، آپ کو ابتدائی سیٹ اپ دوبارہ کرنے کے لیے کہا جائے گا۔

ایک نئی شروعات

Chromebooks عام طور پر بہت مستحکم اور قابل اعتماد ہوتی ہیں۔ تاہم، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ وہ بے قصور ہیں، اور اگر آپ کو اپنے ساتھ کوئی پریشانی ہو تو ان طریقوں میں سے ایک کو مدد ملنی چاہیے۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ سسٹم کی بحالی کا عہد کرنے سے پہلے ہر امکان سے گزرتے ہیں۔ درحقیقت، سسٹم کی بحالی صرف اس صورت میں کی جانی چاہیے جب Chromebook واضح طور پر غلطی کے پیغام کے ساتھ اس کے لیے کال کرے۔

کیا آپ اپنی Chromebook سے خوش ہیں؟ اگر آپ کو پریشانی ہوئی ہے تو اس کی وجوہات کیا تھیں اور آپ نے اسے کیسے ٹھیک کیا؟ تبصرے میں اپنے خیالات کا اشتراک کریں.