یہ کیسے چیک کریں کہ آیا کوئی اور آپ کا نیٹ فلکس اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے۔

ایمیزون، ہولو، ڈزنی، ایپل، این بی سی، اور دیگر سے بڑھتے ہوئے مقابلے کے باوجود، نیٹ فلکس زیادہ تر ناظرین کے لیے انتخاب کی ڈیفالٹ اسٹریمنگ سروس بنی ہوئی ہے۔ Netflix کی مقبولیت کا باعث بننے والا ایک بڑا عنصر پاس ورڈ کا اشتراک ہے۔ پاس ورڈ شیئرنگ نے Netflix کو تقریباً ہر گھر میں پہنچا دیا ہے — یہاں تک کہ وہ بھی جو سروس کے لیے ادائیگی نہیں کرتے ہیں۔

یہ کیسے چیک کریں کہ آیا کوئی اور آپ کا نیٹ فلکس اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے۔

اگرچہ، Netflix کا کہنا ہے کہ وہ پاس ورڈ کے غیر مجاز استعمال پر کریک ڈاؤن کرنے جا رہے ہیں، جو ہم میں سے اکثر کے لیے فائدہ مند ہے جو ویڈیو سروس کے عادی ہیں۔ یقینی طور پر، ہو سکتا ہے کہ آپ کو کوئی اعتراض نہ ہو اگر کوئی گھر کا ساتھی یا خاندان کا رکن آپ کا اکاؤنٹ استعمال کرتا ہے، خاص طور پر اگر آپ نے بے وقوفی سے خود کو ان کے آلے پر لاگ ان چھوڑ دیا ہے۔ جب تک آپ کے پاس کافی دستیاب اسٹریمز ہیں کہ آپ اپنی میراتھن کے بیچ میں بوٹ نہ لگیں، اور جب تک وہ پاس ورڈ نہیں جانتے یا اس کا اشتراک نہیں کرتے، اس میں کیا حرج ہے؟

لیکن اگر کوئی اور آپ کی اجازت کے بغیر آپ کا نیٹ فلکس اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے تو کیا ہوگا؟ یہاں تک کہ آپ کیسے جانتے ہیں، اور اس سے بھی اہم بات، آپ انہیں کیسے روک سکتے ہیں؟ کوئی بھی نہیں چاہتا کہ اجنبی ان کا فائدہ اٹھائیں اور ممکنہ طور پر حساس ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کریں۔

اگر آپ پریشان ہیں کہ کوئی آپ کے Netflix اکاؤنٹ تک بغیر اجازت کے رسائی کر رہا ہے، تو ہم مدد کے لیے حاضر ہیں۔ یہ ٹیوٹوریل آپ کو یہ بتانے جا رہا ہے کہ کیسے چیک کریں کہ آیا کوئی اور آپ کا نیٹ فلکس اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے اور اگر وہ استعمال کر رہے ہیں تو اس کے بارے میں کیا کرنا ہے۔

کیسے چیک کریں کہ آیا کوئی اور آپ کا نیٹ فلکس اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے۔

پہلی چیزیں: آپ کو کیسے معلوم ہوگا کہ کوئی آپ کا نیٹ فلکس اکاؤنٹ بغیر اجازت کے استعمال کر رہا ہے یا نہیں؟

اگر آپ ایسے شوز کے لیے 'دیکھنا جاری رکھیں...' دیکھ رہے ہیں جو آپ نے کبھی نہیں دیکھا یا 'مزید سلسلہ دستیاب نہیں' کا پیغام نہیں دیکھا، تو کچھ ہو سکتا ہے۔

قدرتی طور پر، اس کے لئے ایک معقول وضاحت ہو سکتی ہے. ہو سکتا ہے کہ آپ نے اپنا اکاؤنٹ لاگ ان کر کے چھوڑ دیا ہو اور آپ کا چھوٹا بھائی کارٹون کے شوق میں چلا گیا ہو۔ ہوسکتا ہے کہ آپ کی بلی نے آپ کا ریموٹ پکڑ لیا ہو، اور اس کے ارد گرد بیٹنگ کرتے ہوئے، ایک خوفناک رئیلٹی شو کا آدھا سیزن دیکھنے میں کامیاب ہو جائے۔ کوئی مسئلہ نہیں.

بعض اوقات، اگرچہ، کسی نے آپ کے پورے اکاؤنٹ کو ہیک کر لیا ہو یا آپ کی اجازت کے بغیر کسی اور سے آپ کا پاس ورڈ حاصل کر لیا ہو۔ Netflix ٹیم کے اراکین اکاؤنٹس سے سمجھوتہ کیے جانے کے امکانات سے بخوبی واقف ہیں، لہذا سروس آپ کو یہ دکھانے کے لیے ایک آسان ٹول فراہم کرتی ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ کیا ہو رہا ہے۔

یہاں چیک کرنے کا طریقہ ہے:

لاگ ان ڈیوائسز کو چیک کریں۔

Netflix میں لاگ ان کریں اور اوپر دائیں جانب اپنے اکاؤنٹ کا آئیکن منتخب کریں۔ پھر، ان اقدامات پر عمل کریں:

  1. اپنا پروفائل آئیکن منتخب کریں اور کلک کریں۔ کھاتہ.

  2. منتخب کریں۔ حالیہ ڈیوائس اسٹریمنگ کی سرگرمی.

  3. ان آلات کا جائزہ لیں جو آپ سے تعلق نہیں رکھتے۔

اپنی دیکھنے کی سرگزشت چیک کریں۔

اکاؤنٹ اسکرین سے ان ہدایات پر عمل کریں:

  1. اپنے پروفائلز کے آگے نیچے والے تیر پر کلک کریں۔

  2. کلک کریں۔ دیکھیں اس کے بعد دیکھنے کی سرگرمی.

حالیہ ڈیوائس اسٹریمنگ کی سرگرمی آپ کو دکھائے گی کہ کون سا آلہ استعمال کیا گیا تھا، بشمول ویب براؤزر، اسمارٹ ٹی وی، اور فون ایپس۔ فہرستوں میں آلہ کا IP پتہ، مقام، وقت، اور تاریخ بھی شامل ہو گی جس پر نامعلوم آلہ نے آپ کے Netflix اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کی تھی۔

کسی بھی اندراج کی شناخت کرنے کے لیے اس کے ذریعے چیک کریں جسے آپ نہیں پہچانتے ہیں۔ اگر یہاں کوئی اندراج ہے جسے آپ نہیں پہچانتے یا شناخت نہیں کر سکتے تو ہو سکتا ہے کوئی اور آپ کا Netflix اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کیلیفورنیا میں رہتے ہیں اور دیکھتے ہیں کہ کسی نے وسکونسن سے آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان کیا ہے، تو امکان ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ سے سمجھوتہ کیا گیا ہے۔

اگر آپ آلہ یا IP ایڈریس کو کسی ایسے شخص کے طور پر پہچانتے ہیں جسے آپ جانتے ہیں لیکن جسے آپ کا اکاؤنٹ استعمال نہیں کرنا چاہیے، تو بات چیت ترتیب دے سکتی ہے۔ بصورت دیگر، بس انہیں اپنے Netflix اکاؤنٹ سے نکال دیں اور اسے لاک ڈاؤن کر دیں۔

خوش قسمتی سے، کسی ناپسندیدہ مہمان کے لیے اس معلومات کو حذف کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے اس لیے ایک بار جب وہ لاگ ان ہو جائیں گے، آپ اسے یہاں دیکھیں گے۔

اپنے نیٹ فلکس اکاؤنٹ کو محفوظ بنانا

ایک بار جب آپ یہ طے کر لیتے ہیں کہ کوئی اور آپ کا Netflix اکاؤنٹ بغیر اجازت کے استعمال کر رہا ہے، تو یہ ضروری ہے کہ آپ اسے ختم کرنے اور اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ بنانے کے لیے اقدامات کریں۔

اپنے Netflix اکاؤنٹ کو محفوظ بنانے میں تھوڑا سا ہم آہنگی درکار ہے، لیکن جب تک آپ ٹیب شدہ براؤزنگ استعمال کر سکتے ہیں، اس میں ایک منٹ سے بھی کم وقت لگتا ہے۔ ایک ٹیب آپ کا Netflix اکاؤنٹ کھولے گا اور پاس ورڈ کی تبدیلی کو ترتیب دے گا، جب کہ ایک مختلف ٹیب آپ کے اکاؤنٹ سے تمام ڈیوائسز کو نکال دے گا اور پاس ورڈ کی تبدیلی کو لاگو کر دے گا اس سے پہلے کہ وہ ڈیوائسز دوبارہ لاگ ان ہو سکیں۔

اگرچہ یہ Netflix سیکیورٹی کو یقینی بنانے کا سب سے مکمل طریقہ ہے، لیکن اس طرح کام کرنا کسی ایسے شخص کو روکتا ہے جو اس وقت آپ کا اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے اس سے پہلے کہ آپ کے پاس ورڈ کی تبدیلی کی بچت ختم ہو جائے، دوبارہ لاگ ان ہونے سے۔ یہ ایک چھوٹی سی چیز ہے لیکن اس سے بڑا فرق پڑ سکتا ہے۔ Netflix نے خبردار کیا ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ سے تمام آلات کو ہٹانے میں آٹھ گھنٹے لگ سکتے ہیں، لیکن عام طور پر، یہ بہت تیزی سے کام کرتا ہے۔

  1. اپنے ڈیسک ٹاپ براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے Netflix میں لاگ ان کریں۔
  2. منتخب کریں۔ کھاتہ.

  3. تک سکرول کریں۔ رکنیت اور بلنگ.

  4. منتخب کریں۔ پاس ورڈ تبدیل کریں.

  5. اپنے موجودہ اور مستقبل کے پاس ورڈ درج کریں۔ انہیں ابھی تک نہ بچائیں۔
  6. جہاں آپ نے اپنے پاس ورڈز ٹائپ کیے ہیں اس کے نیچے، "تمام آلات کو نئے پاس ورڈ کے ساتھ دوبارہ سائن ان کرنے کی ضرورت ہے" کے لیبل والے باکس کو نشان زد کریں۔

  7. اپنے پاس ورڈ کی تبدیلی کو محفوظ کریں۔

یہ حد سے زیادہ حد تک لگ سکتا ہے، لیکن اگر کوئی اس وقت آپ کا نیٹ فلکس اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے، تو وہ آپ کے تبدیلی کو محفوظ کرنے سے پہلے نظری طور پر موجودہ پاس ورڈ کا استعمال کرتے ہوئے دوبارہ لاگ ان کر سکتا ہے۔ اس طرح، کسی کے پاس لاگ ان ہونے کا وقت نہیں ہے لہذا وہ آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکیں گے۔

ان اقدامات پر عمل کرنے کے بعد، آپ کا اکاؤنٹ محفوظ ہونا چاہیے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے وقتاً فوقتاً اپنے اکاؤنٹ کی سرگرمی کو چیک کرتے رہیں کہ کوئی اور آپ کی اجازت کے بغیر آپ کا اکاؤنٹ استعمال نہیں کر رہا ہے۔

نیٹ فلکس اکاؤنٹ سیکیورٹی

Netflix نے ابھی تک دو عنصر کی توثیق کو نافذ نہیں کیا ہے حالانکہ انہوں نے کہا تھا کہ وہ آخر کار ہوں گے اور اسے متعارف کرانے کے لیے صارفین اور سیکیورٹی ماہرین نے سخت لابنگ کی ہے۔ افواہ یہ ہے کہ Netflix پاس ورڈ کے اشتراک کو "صارفین کے موافق" طریقے سے کریک ڈاؤن کرنے جا رہا ہے، لیکن اس میں اصل میں کیا شامل ہے اس کی کوئی تفصیلات نہیں ہیں۔ اس دوران، یہ ہم پر منحصر ہے کہ ہم مضبوط پاس ورڈز لے کر آئیں اور ان کی قریب سے حفاظت کریں۔

Netflix ایک کام کرتا ہے جو کریکڈ اکاؤنٹس، فروخت کے لیے Netflix اکاؤنٹس کی فہرستوں اور اس طرح کے لیے انٹرنیٹ کی سرگرمی سے نگرانی کرتا ہے۔ لہذا جب ہم ابھی بھی 2FA کا انتظار کر رہے ہیں، کمپنی پردے کے پیچھے آپ کے اکاؤنٹ کی حفاظت کے لیے کام کر رہی ہے۔

میں ہمیشہ پاس ورڈ کی بجائے پاس ورڈ استعمال کرنے کی وکالت کرتا ہوں۔ الفاظ کا مجموعہ، ایک جملہ، آپ کی پسندیدہ فلم یا گانے کا عنوان، یا کچھ اور۔ آپ اپنا پاس ورڈ جتنا پیچیدہ بنا سکتے ہیں، یہ اتنا ہی زیادہ محفوظ ہوگا۔ ایک پاسفریز لغت کے حملے سے محفوظ نہیں رہے گا لیکن اسے ٹوٹنے میں ایک لفظ سے زیادہ وقت لگے گا۔

اگر آپ پریشان ہیں کہ کوئی آپ کا Netflix اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے، تو اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات کا جائزہ لینے کے لیے بس ان فوری اقدامات پر عمل کریں اور اگر آپ کو ضرورت ہو تو اپنا اکاؤنٹ لاک ڈاؤن کریں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

اگر کوئی میرے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہوتا ہے تو کیا Netflix مجھے مطلع کرے گا؟

جی ہاں. فرض کریں کہ آپ کا ای میل آپ کے اکاؤنٹ پر اپ ٹو ڈیٹ ہے آپ کو ایک اطلاع موصول ہونی چاہیے جس میں آپ کو لاگ ان کرنے کا مشورہ دیا جائے۔ تاہم، آپ کے لیے رابطہ کی اس معلومات کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنا ضروری ہے۔ اگر آپ کو کوئی نیا ای میل پتہ ملتا ہے یا کوئی آپ کے اکاؤنٹ پر اسے تبدیل کرتا ہے، تو آپ کو یہ اطلاعات موصول نہیں ہوں گی۔

کیا Netflix مجھے مطلع کرے گا اگر کوئی اور دیکھ رہا ہے؟

آپ کو معلوم نہیں ہوگا کہ آیا کوئی اور آپ کے Netflix اکاؤنٹ پر فلمیں دیکھ رہا ہے جب تک کہ آپ کے تمام سلسلے ایک وقت میں استعمال نہ ہوں۔ آپ کے منصوبے پر منحصر ہے، آپ ایک وقت میں صرف 2-4 ڈیوائسز پر دیکھ سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، یہ جاننے کا واحد طریقہ ہے کہ آیا کوئی اور لاگ اِن ہے اوپر دیے گئے اقدامات پر عمل کرنا۔

میں کسی کو لاگ ان کرنے سے روکنے کے لیے کیا کر سکتا ہوں؟

اوپر بیان کردہ طریقوں کے علاوہ، صارفین u003ca href=u0022//help.netflix.com/en/contactusu0022u003eNetflix ہم سے رابطہ کریں pageu003c/au003e کا استعمال کرتے ہوئے سرگرمی کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ Netflix سپورٹ ٹیم آپ کی مزید مدد کے لیے ایک ای میل کے ساتھ جواب دے گی۔ u003cbru003eu003cbru003eNetflix سے رابطہ کرتے وقت، اسکرین شاٹس کو شامل کرنا یقینی بنائیں اور بہتر مدد کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کے ساتھ تیار رہیں۔