اسٹاک ایکس پر اپنے آرڈر کی حیثیت کو کیسے چیک کریں۔

اسٹاک ایکس مارکیٹ پلیس کے ساتھ، آپ اس بات کو یقینی بنا سکتے ہیں کہ آپ جو جوتے خریدتے ہیں وہی اصل چیز ہے۔ جوتے کا ہر جوڑا تصدیق شدہ ہے اور اسٹاک ایکس ٹیگ کے ساتھ آتا ہے۔

یہ اس بات کی ضمانت دیتا ہے کہ آپ کے پاس ڈیڈ اسٹاک جوتوں کا ایک جوڑا ہے۔ لیکن ایک بار جب آپ اپنا آرڈر دیتے ہیں، تو پورے عمل میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔

اس لیے یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے خریدے ہوئے جوتوں کو ہر وقت ٹریک کر سکیں۔ اس آرٹیکل میں، ہم وضاحت کریں گے کہ آپ StockX پر اپنے آرڈر کی صورتحال کو کیسے ٹریک کر سکتے ہیں اور اگر کوئی مسئلہ ہو تو کیا کرنا چاہیے۔

آپ کے اسٹاک ایکس آرڈر کو ٹریک کرنا

اسٹاک ایکس پر جوتے اور لوازمات خریدنا پیکیجنگ اور شپنگ سے کہیں کم پیچیدہ طریقہ کار ہے۔ آپ کو تصدیق کی فیس ادا کرنے کی ضرورت نہیں ہے، بیچنے والا کرتا ہے۔ لیکن آپ کو شپنگ کے لیے ادائیگی کرنی ہوگی۔

StockX اپنے تمام آرڈرز کے لیے خصوصی طور پر UPS کا استعمال کرتا ہے۔ ایک بار جب بیچنے والا پیکڈ آرڈر چھوڑ دیتا ہے اور UPS بارکوڈ اسکین کرتا ہے، تو آپ کا آرڈر StockX سسٹم میں ہوتا ہے۔

یہ سب خود بخود ہوتا ہے۔ UPS اور StockX آپ کے آرڈر کو رجسٹر کرنے کے بعد، آپ کو ایک ای میل اطلاع موصول ہوگی جس میں آپ کو اس کے بارے میں مطلع کیا جائے گا۔ لیکن یہ وہ جگہ نہیں ہے جہاں ٹریکنگ ختم ہوتی ہے۔

جب بھی آپ کے آرڈر کی حیثیت تبدیل ہوتی ہے، آپ کو ایک ای میل موصول ہوتا ہے جو آپ کو پوسٹ کرتا رہتا ہے۔ لیکن اگر آپ اکثر اپنا ای میل چیک کرنے کے عادی نہیں ہیں، تو ایک اور طریقہ ہے کہ آپ اپنے آرڈر کو ٹریک کر سکتے ہیں۔

آپ کو بس اپنے اسٹاک ایکس اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنا ہے اور پھر اپنی اسکرین کے بائیں پینل پر "خریدنا" پر کلک کرنا ہے۔ وہاں آپ کے پاس اپنی اسٹاک ایکس خریداریوں اور ان کی موجودہ حیثیت کی پوری تاریخ ہوگی۔ آپ صفحہ کو وقتاً فوقتاً ریفریش کر کے دیکھ سکتے ہیں کہ آیا کوئی تبدیلی ہوئی ہے۔

آپ کے آرڈر کو ٹریک کرنے میں مسائل

جب آپ کو StockX کی طرف سے ای میل اطلاع ملتی ہے جس میں لکھا ہوتا ہے، "تصدیق شدہ اور بھیج دیا گیا"، تو آپ کو ایک URL نظر آئے گا جو آپ کے آرڈر کی حیثیت کی طرف لے جاتا ہے۔ لیکن بعض اوقات، جب آپ لنک پر کلک کرتے ہیں، تو آپ کو خالی صفحے پر بھیج دیا جا سکتا ہے۔

یہ انتہائی مایوس کن ہو سکتا ہے اور آپ کے آرڈر کے ساتھ کیا ہو رہا ہے اس کے بارے میں تشویش کا باعث بن سکتا ہے۔ زیادہ تر معاملات میں، اسٹاک ایکس موبائل ایپ استعمال کرتے وقت ایسا ہوتا ہے۔ اور سب سے اچھی چیز جو آپ کر سکتے ہیں وہ ہے Play Store یا App Store پر جائیں اور دیکھیں کہ آیا ایپ کے لیے کوئی اپ ڈیٹ موجود ہے۔ اپ ڈیٹ حاصل کریں اور ٹریکنگ یو آر ایل کو دوبارہ آزمائیں۔

امکانات ہیں کہ یہ ٹھیک کام کرے گا۔ اور اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو آپ کو اسٹاک ایکس کسٹمر سپورٹ سے براہ راست رابطہ کرنا چاہیے۔

اسٹاک ایکس کتنی تیزی سے ڈیلیور کرتا ہے؟

اسٹاک ایکس حالیہ برسوں میں زیادہ مقبول ہوا ہے اور اس نے دنیا بھر میں بہت سے خریداروں اور بیچنے والوں کا اعتماد حاصل کیا ہے۔ اس کی ایک اہم وجہ ان کی توثیق کا پیچیدہ عمل ہے۔

جب آپ اسٹاک ایکس سے جوتے یا ٹوپی خریدتے ہیں، تو آپ جانتے ہیں کہ آپ نے اصل چیز اپنے ہاتھ میں رکھی ہوئی ہے۔ لیکن اس سب میں وقت لگتا ہے۔ اور اس لمحے سے لے کر کتنا وقت لگتا ہے جب تک کہ آپ اسٹاک ایکس پر "خریدیں" کو مارتے ہیں جب تک کہ پیکج آپ کی دہلیز پر نہیں آتا ہے مختلف ہو سکتے ہیں۔

اور یہ ان بنیادی شکایات میں سے ایک ہے جو بہت سے مطمئن اسٹاک ایکس صارفین کو حاصل ہے۔ تو، آپ کو اسٹاک ایکس اور شپنگ کے وقت کے بارے میں کیا جاننا چاہئے؟ کمپنی کا دعویٰ ہے کہ آپ کو اپنا آرڈر 7-12 کاروباری دنوں کے درمیان مل جائے گا۔

یہاں "کاروبار" پر زور دیا جاتا ہے۔ اختتام ہفتہ اور تعطیلات شمار نہیں ہوتے۔ اس ٹائم فریم کے اندر، آپ کے پاس وہ دن ہوتے ہیں جو بیچنے والے کو جوتے کو StockX نامزد سہولت پر بھیجنا ہوتا ہے۔ اس کے علاوہ، یہ یقینی بنانے میں جو اسٹاک ایکس لیتا ہے کہ آپ نے جو جوتے آرڈر کیے ہیں وہ ڈیڈ اسٹاک اور اصلی ہیں۔

اور آخر کار، UPS کو StockX سے آپ کو بھیجنے میں جو وقت لگتا ہے۔ ان سب پر غور کرتے ہوئے، یہ اتنا برا نہیں ہے۔ لیکن آپ کیسے جانتے ہیں کہ بیچنے والا وہی کرے گا جو اسے کرنا چاہیے؟

ٹھیک ہے، اسٹاک ایکس نے احتیاطی تدابیر اختیار کی ہیں، لہذا آپ کو پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔ ان فروخت کنندگان کے لیے ایک اعلی جرمانہ ہے جو مقررہ تاریخ تک آرڈر بھیجنے میں ناکام رہتے ہیں۔ یہ عام طور پر دو کاروباری دنوں سے زیادہ نہیں ہوتا ہے۔ وہ اپنے بیچنے والے کی فیس کا 15% لے سکتے ہیں یا اپنے StockX اکاؤنٹ کو معطل بھی کر سکتے ہیں۔

کیا تیز ترسیل کے لیے کوئی آپشن موجود ہے؟

اگرچہ اسٹاک ایکس کے پاس معیاری شپنگ کے لیے ایک وسیع ٹائم فریم ہے، لیکن آرڈرز عام طور پر زیادہ تر صارفین کی توقع سے بہت جلد پہنچ جاتے ہیں۔

لیکن چونکہ جوتے کا نیا جوڑا حاصل کرنے کا جوش بہت زیادہ ہو سکتا ہے، اس لیے آپ چاہیں گے کہ وہ اور بھی تیزی سے پہنچیں۔ تو، کیا اسٹاک ایکس تیز ترسیل کی پیشکش کرتا ہے؟

بد قسمتی سے نہیں. فی الحال، وہ ایسا نہیں کر سکتے۔ اگر آپ چاہتے ہیں کہ آپ کا آرڈر جلد از جلد آپ تک پہنچ جائے، تو یقینی بنائیں کہ آپ بڑی قومی تعطیلات یا ویک اینڈ پر آرڈر نہ کریں۔

آپ کی ککس کا صبر سے انتظار کر رہے ہیں۔

اپنے براؤزر پر ریفریش بٹن کو نہ دبانا مشکل ہے جب آپ نے ابھی تک جوتے کا بہترین جوڑا خریدا ہو — یا جنونی طور پر مزید اطلاعات کے لیے اپنا ای میل چیک کر رہے ہوں۔

اگر آپ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے StockX استعمال کر رہے ہیں کہ آپ کو مستند اشیاء ملیں، تو یہ انتظار کے قابل ہے۔ ایک بار جب آپ اپنا آرڈر حاصل کر لیتے ہیں اور منظوری کا StockX سٹیمپ دیکھتے ہیں، تو انتظار کی مدت کوئی بڑی بات نہیں لگتی ہے۔

کیا آپ نے کبھی StockX کے ذریعے کچھ خریدا ہے؟ کیا آپ اپنے آرڈر کو ٹریک کرنے کے قابل تھے؟ ہمیں نیچے تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔