لائف لاک کو کیسے منسوخ کریں۔

LifeLock شناخت کی چوری سے بچاؤ کی ایک خدمت ہے جو آپ کے سوشل سیکیورٹی نمبر کے استعمال ہونے پر آپ کو الرٹ بھیجتی ہے۔ یہ دھوکہ دہی اور شناخت کی چوری کو روکنے کے لیے ایک بہترین ٹول ہے۔

لائف لاک کو کیسے منسوخ کریں۔

LifeLock ایک ادا شدہ سبسکرپشن سروس ہے جسے ماہانہ یا سالانہ بل کیا جاتا ہے۔ اگر آپ سروس کے لیے مزید ادائیگی نہیں کرنا چاہتے تو آپ اسے منسوخ کر سکتے ہیں۔ لیکن، آپ شاید نہیں جانتے کہ کیسے۔ اس مضمون میں، ہم آپ کو لائف لاک سبسکرپشن کو منسوخ کرنے کا طریقہ بتائیں گے۔

اپنا لائف لاک سبسکرپشن منسوخ کریں۔

آپ کے LifeLock سبسکرپشن کو منسوخ کرنے کے متعدد طریقے ہیں۔

اپنا سبسکرپشن منسوخ کرنے کا پہلا اور آسان ترین طریقہ آپ کے LifeLock اکاؤنٹ سے ہے۔ یہاں ہے کیسے:

  1. لائف لاک ویب سائٹ پر جائیں اور سائن ان کریں۔

  2. اوپری دائیں کونے میں اپنے نام پر کلک کریں، پھر 'میری سبسکرپشنز کا نظم کریں' کو منتخب کریں۔

  3. میرے سبسکرپشنز ٹیب کے تحت 'سبسکرپشن کی تجدید منسوخ کریں' پر کلک کریں۔
  4. وہ وجہ منتخب کریں جو آپ اپنی سبسکرپشن منسوخ کرنا چاہتے ہیں۔
  5. صفحہ کے نیچے 'تجدید منسوخ کریں' کو منتخب کریں۔

  6. ایک بار اور 'تجدید منسوخ کریں' پر کلک کریں۔

  7. آخر میں، آپ کو تصدیقی صفحہ پر لے جایا جائے گا۔ اگر آپ کو یہ صفحہ نظر نہیں آتا ہے، تو آپ کی رکنیت منسوخ نہیں ہوگی۔

یقیناً، کچھ صارفین کو ان اقدامات سے پریشانی ہو سکتی ہے، یا اور بھی بہت کچھ کرنا باقی ہے (آپ فیڈ بیک دینا چاہتے ہیں، آپ رقم کی واپسی چاہتے ہیں، وغیرہ)۔ اگر یہ آپ کی پریشانی ہے تو، اپنی سبسکرپشن منسوخ کرنے کے لیے LifeLock سے رابطہ کرنا بہتر ہوگا۔

یہاں ہے کیسے:

  • اس ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے سپورٹ ٹیم سے آن لائن رابطہ کریں۔
  • اپنے LifeLock اکاؤنٹ کے اندر سے یا یہاں سے 'Live Chat' فنکشن استعمال کریں۔
  • نمائندہ سے بات کرنے کے لیے LifeLock کو 1-800-608-2415 پر کال کریں۔

عام طور پر، ہم یہ کہیں گے کہ بس اتنا ہی ہے، لیکن اس معاملے میں، آپ کی رکنیت منسوخ کرنے کے بارے میں جاننے کے لیے اور بھی بہت کچھ ہے۔ آئیے لائف لاک کو منسوخ کرنے کے بارے میں جاننے کے لیے کچھ اور اہم معلومات پر غور کریں۔

لائف لاک کو منسوخ کرنا کیسے کام کرتا ہے؟

کسی بھی سبسکرپشن سروس کی طرح، کمپنی کی منسوخی کی پالیسی کے بارے میں عمدہ پرنٹ کی تفصیلات جاننا ضروری ہے۔ یہاں کچھ اہم چیزیں ہیں جو آپ کو اپنے LifeLock کی منسوخی کے بارے میں جاننی چاہئیں:

آپ کی رکنیتاگلی بلنگ تاریخ تک فعال رہتا ہے۔ – جس کا مطلب ہے کہ آپ اب بھی ٹولز اور وسائل کو استعمال کر سکتے ہیں جب تک کہ تجدید کا وقت نہ ہو جائے۔

آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کی رکنیت منسوخ کردی گئی ہے۔ - تصدیق انتہائی ضروری ہے۔ دوبارہ چارج ہونے سے بچنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کی سبسکرپشن مناسب طریقے سے منسوخ کی گئی ہے۔ وہ ای میل چیک کریں جو آپ سروس کے لیے سائن اپ کرنے کے لیے استعمال کرتے تھے۔ آپ کو وہاں ایک تصدیق ملنی چاہئے۔

اگر آپ کو رقم کی واپسی کی ضرورت ہے تو LifeLock سے رابطہ کریں۔ - خوش قسمتی سے، LifeLock ان کمپنیوں میں سے ایک ہے جو رقم کی واپسی کی پیشکش کرتی ہے۔ اگر آپ نے اپنا سبسکرپشن منسوخ کر دیا ہے، یا اگر LifeLock نے آپ کی مرضی کے مطابق کارکردگی کا مظاہرہ نہیں کیا، تو رقم کی واپسی کے لیے اوپر دیے گئے لنک کا استعمال کرتے ہوئے سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔

کیا میں اپنی شناخت کی حفاظت کے لیے دوسرے طریقے استعمال کر سکتا ہوں؟

بنیادی طور پر، LifeLock انشورنس کی ایک شکل ہے جو آپ کو آپ کی شناخت چرانے کی کوشش کرنے سے بچانے یا خبردار کرنے کی کوشش کرتی ہے۔ سروس سستی نہیں ہے لیکن آپ کے کریڈٹ سکور اور شناخت کی حفاظت کے مفت طریقے ہیں۔

لائف لاک کی کچھ خدمات اور ان کے مفت متبادل یہ ہیں۔

LifeLock تینوں ایجنسیوں کے ساتھ آپ کی کریڈٹ رپورٹ پر فراڈ الرٹس دیتا ہے۔. دھوکہ دہی کے انتباہات بڑی حد تک بے معنی ہیں کیونکہ بہت سے خوردہ فروش انہیں صرف نظر انداز کر دیتے ہیں اور وہ 90 دنوں کے بعد ختم ہو جاتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس یہ یقین کرنے کی وجہ ہے کہ آپ کی شناخت چوری ہو گئی ہے یا آپ کے چوری ہونے کا کافی خطرہ ہے تو آپ ان کو خود ترتیب دینے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔

آپ کا نام کریڈٹ کارڈ کی پری اسکریننگ سے ہٹا دیا گیا ہے۔. پری اسکریننگ ایک قدرے مایوس کن اقدام ہے جس سے آپ اپنی کریڈٹ رپورٹ کو چیک کرکے اور پھر آپ کو پری کوالیفائیڈ کریڈٹ کارڈ کی پیشکش بھیج کر آپ کو مزید کریڈٹ لینے پر مجبور کر سکتے ہیں۔ یہ اسکرینیں آپ کے کریڈٹ سکور کو نقصان نہیں پہنچاتی ہیں لیکن شناخت کی چوری کا ایک ذریعہ بن سکتی ہیں۔ آپ //www.optoutprescreen.com پر خود کو آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ مزید معلومات یہاں دستیاب ہے۔

آپ کو اپنی کریڈٹ رپورٹ کی سالانہ کاپی ملتی ہے تاکہ آپ اندراجات چیک کر سکیں. آپ اسے خود مانگ کر حاصل کر سکتے ہیں۔ آپ اپنی کریڈٹ رپورٹ کی ہر سال ایک کاپی کے حقدار ہیں اور آپ اسے اس ویب سائٹ سے آرڈر کر سکتے ہیں۔

اپنے ذاتی ڈیٹا کے لیے مجرمانہ ویب سائٹس کی نگرانی کریں۔ کیا؟ کیسے؟ زیادہ تر مجرمانہ ویب سائٹس جو آئی ڈیز کا کاروبار کرتی ہیں وہ ڈارک ویب پر ہیں اور دنیا کا کوئی بھی مانیٹرنگ سافٹ ویئر انہیں تلاش کرنے کے قابل نہیں ہے اور ان پر نظر رکھے گا۔ اس کے علاوہ، اگر کسی تنظیم کو مجرمانہ ڈیٹا بیس کی موجودگی کا علم ہے، تو وہ ان کی اطلاع دینے کے پابند ہیں۔ میں ذاتی طور پر اس دعوے پر ایک سیکنڈ کے لیے بھی یقین نہیں کروں گا۔

کریڈٹ چیک اب زندگی کا حصہ ہیں۔ آپ کو فون، کریڈٹ کارڈ، انشورنس، اپارٹمنٹ کرایہ پر لینے اور ہر طرح کی چیزوں کی ضرورت ہے۔ جب آپ اپنی کریڈٹ رپورٹس کو منجمد کر کے خود کر سکتے ہیں تو آپ کو کمپنی کو اس کی حفاظت کے لیے بھاری ماہانہ فیس ادا کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

کریڈٹ فریز کے ساتھ اپنی شناخت کی حفاظت کریں۔

"فریزنگ" بنیادی طور پر آپ کی کریڈٹ رپورٹ کو لاک کر دیتی ہے تاکہ تنظیموں کو اس تک رسائی حاصل کرنے اور تفصیلات فراڈ کرنے والوں یا مجرموں تک پہنچانے سے روکا جا سکے۔ مثال کے طور پر، کوئی آپ کی شناخت چرا لیتا ہے، کسی دکان میں جاتا ہے، اور آپ کے نام پر سیل فون کا معاہدہ خریدنے کی کوشش کرتا ہے۔ اسٹور اسسٹنٹ معمول کے مطابق کریڈٹ چیک کرے گا، لیکن آزادانہ طور پر رپورٹ تک رسائی حاصل کرنے کے بجائے، یہ منجمد دکھائی دے گا اور سامنے نہیں آئے گا۔ مجرم معاہدہ حاصل نہیں کر سکے گا یا کوئی اور کام نہیں کر سکے گا جس کے لیے کریڈٹ چیک کی ضرورت ہو۔ یہ آپ کو شناخت کی چوری کے بدترین اثرات سے بچاتا ہے۔

تینوں کریڈٹ ریفرنس ایجنسیاں منجمد کرنے کی اجازت دیتی ہیں، درحقیقت آپ کی رپورٹ کو منجمد کرنا آپ کا قانونی حق ہے۔ تجربہ کار اس کا خاکہ یہاں بیان کرتا ہے۔ TransUnion اس کا یہاں خاکہ پیش کرتا ہے۔ Equifax یہاں اپنے منجمد اختیار کا خاکہ پیش کرتا ہے۔ اس میں ایک فیس شامل ہے لیکن یہ LifeLock سے بہت کم ہے۔ ہر تنظیم آپ کو ایک 'پگھلنے والا' پن فراہم کرتی ہے جسے آپ استعمال کرتے ہیں جب بھی آپ کسی پروڈکٹ یا سروس کو کریڈٹ چیک کی ضرورت چاہتے ہیں۔ آپ تنظیم کو PIN دیتے ہیں، وہ آپ کی رپورٹ تک معمول کے مطابق رسائی حاصل کرتے ہیں اور یہ باقی تمام اداروں کے لیے مقفل رہتی ہے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

ڈیجیٹل دور میں آپ کی حساس معلومات اور کریڈٹ کی حفاظت انتہائی اہمیت کی حامل ہے۔ اس سیکشن میں، ہم LifeLock کے بارے میں مزید سوالات کے جوابات دے رہے ہیں۔

میں نے اپنا سبسکرپشن منسوخ کر دیا لیکن دوبارہ چارج کیا گیا۔ کیا ہو رہا ہے؟

سبسکرپشنز کی ایک معمولی خامی یہ ہے کہ آپ کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں، لیکن آپ کی تجدید کی تاریخ وہی رہتی ہے۔ یہ تب ہی ایک مسئلہ بنتا ہے جب آپ اپنی تجدید کی تاریخ کو یا اس کے قریب اپنی رکنیت منسوخ کر دیتے ہیں۔

بعض اوقات آپ کے مالیاتی ادارے میں چارجز ظاہر ہونے میں ایک یا دو دن لگ سکتے ہیں۔ اگر آپ نے اپنا سبسکرپشن منسوخ کر دیا ہے، تو ایک یا دو دن بعد نیا چارج لگائیں، اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ پہلے ہی اپنی سبسکرپشن کی تجدید کر چکے ہیں۔ لیکن، آپ قسمت سے باہر نہیں ہیں. کچھ چیزیں ہیں جو آپ کر سکتے ہیں۔

اپنی تجدید کی تاریخ چیک کریں۔

اگر آپ نے ابھی تک اپنا سبسکرپشن منسوخ نہیں کیا ہے تو تجدید کی تاریخ دیکھیں۔ اپنے آن لائن اکاؤنٹ سے اپنا سبسکرپشن منسوخ کرنے کے لیے اوپر دیے گئے اقدامات پر عمل کریں۔ دائیں ہاتھ کونے میں 'تجدید منسوخ کریں' کے اختیار کے تحت، تاریخ کو دیکھیں (یہ بہت چھوٹے پرنٹ میں ہے)۔

رقم کی واپسی کی درخواست کریں۔

جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، LifeLock ضرورت پڑنے پر ریفنڈ فراہم کرنے کے لیے اپنے صارفین کے ساتھ کام کرتا ہے۔ لائیو چیٹ کا فیچر استعمال کریں یا اگر آپ سے دوبارہ چارج کیا گیا تو کمپنی کو کال کریں۔

کیا LifeLock اس کے قابل ہے؟

اس سوال کا جواب آپ کی ذاتی ترجیح پر بہت زیادہ انحصار کرتا ہے۔ بلاشبہ، آپ اپنے سوشل سیکورٹی نمبر میں ایک پن شامل کر سکتے ہیں یا کریڈٹ فریز سیٹ کر سکتے ہیں، لیکن LifeLock ان سب کو بہت آسان بنا دیتا ہے۔

اگر آپ کا نام کہیں آن لائن ظاہر ہوتا ہے تو سروس آپ کو مطلع کرے گی۔ تو، اس وجہ سے، یہ یقینی طور پر ایک عظیم خدمت ہے۔

اگرچہ کچھ سال پہلے کافی اسکینڈل سامنے آیا تھا (کمپنی کے سی ای او کے کریڈٹ کو کئی بار اس کے سوشل سیکیورٹی نمبر کی تشہیر کے بعد اس کی خلاف ورزی کی گئی تھی)، انہوں نے اس مسئلے کی ملکیت لے لی۔ لہذا، جب کہ سروس آپ کے SSN کو ناقابل تسخیر نہیں بناتی، اس سے کچھ تحفظ شامل ہوتا ہے اور یہ خود کرنے سے کہیں زیادہ آسان ہے۔