یہ کتنا پریشان کن ہوتا ہے جب کاغذ آپ کے پرنٹر میں پھنس جاتا ہے، اور آپ کو اسے نکالنے کے لیے تقریباً مشین کو الگ کرنا پڑتا ہے؟ اور جب آپ جلدی میں ہوتے ہیں تو پرنٹرز ہمیشہ کیوں جام ہونے لگتے ہیں؟
بھائی پرنٹرز بہترین ہیں، لیکن آپ اب بھی کاغذ کے جام سے محفوظ نہیں ہیں۔ اگر آپ کا برادر پرنٹر مسلسل جم رہا ہے، تو یہاں چند تجاویز ہیں جو اس مسئلے کو حل کر سکتی ہیں۔
میرا پرنٹر جام کیوں رکھتا ہے؟
اگر آپ ہر بار جب بھی کچھ پرنٹ کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو آپ کاغذی جام سے نمٹ رہے ہیں، یہاں ممکنہ وجوہات ہیں۔
1. ٹرے اوورلوڈ ہے۔
ہو سکتا ہے آپ کاغذ کی ٹرے میں بہت زیادہ کاغذ ڈال رہے ہوں۔ اسے کبھی بھی زیادہ نہیں بھرنا چاہئے کیونکہ یہ اکثر جام کا سبب بن سکتا ہے۔ اگر آپ صرف کاغذ کی مقدار ڈالتے ہیں جو آپ ایک پرنٹنگ کام کے لیے استعمال کرنے جا رہے ہیں، تو آپ کو جام ہونے کا امکان کم ہے۔ اس کے علاوہ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ کاغذ ٹرے میں فٹ بیٹھتا ہے اور یہ صحیح طریقے سے ڈالا گیا ہے۔ کیونکہ غلط سائز یا غلط پوزیشن والا کاغذ پرنٹر میں پھنس سکتا ہے۔
2. آپ غلط کاغذ استعمال کر رہے ہیں۔
اگر آپ غلط قسم کا کاغذ استعمال کر رہے ہیں، تو یہ آپ کے پرنٹر کے جام ہونے کی وجہ ہو سکتی ہے۔ آپ گتے کا استعمال نہیں کر سکتے، یہاں تک کہ پتلی قسم کا بھی نہیں۔ آفس پیپر کسی بھی پرنٹر ماڈل کے ساتھ کام کرتا ہے، جبکہ موٹا یا تہہ شدہ کاغذ ممکنہ طور پر جام کا سبب بن سکتا ہے۔
3. آپ نے ایک قطار میں بہت زیادہ کمانڈز دی ہیں۔
اگر آپ نے پرنٹر کو پرنٹنگ کمانڈ دے دی ہے اور کچھ نہیں ہوتا ہے، تو کمانڈ کو مزید دس بار نہ دہرائیں۔ صبر کرو اور ایک لمحہ انتظار کرو۔ اگر یہ اب بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو آپ پرنٹر کو دوبارہ شروع کرنے یا ان پلگ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اگر یہ صرف ایک عارضی بگ ہے، تو متعدد کمانڈز پیپر جام کا سبب بن سکتے ہیں۔
4. پرنٹر میں ایک غیر ملکی آبجیکٹ ہے۔
اپنے پرنٹر کو غیر ملکی اشیاء کے لیے چیک کریں جو جام کا سبب بن سکتی ہیں۔ ہو سکتا ہے کہ پرنٹر کے جام ہونے کے بعد سے کچھ نظر انداز کیا گیا کاغذ بچا ہو، چپچپا نوٹ، کاغذی کلپس، یا کوئی بھی چیز جو غلطی سے دفتری کاغذ کے ڈھیر میں ختم ہو گئی ہو۔
5. پیپر پک اپ رولر خاک آلود ہیں۔
ہوسکتا ہے کہ رولرس جمع شدہ دھول کی وجہ سے کاغذ کو صحیح طریقے سے نہیں اٹھا رہے ہوں۔ یہ اکثر جام کا سبب بن سکتا ہے۔ لہذا، آپ کو وقت وقت پر رولرس صاف کرنا چاہئے. تاہم، پہلے اپنے پرنٹر کو ان پلگ کرنا نہ بھولیں۔ رولرس صاف کرنے کے لیے آپ کچن کا نرم کپڑا اور پانی استعمال کر سکتے ہیں۔
6. ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے۔
بعض اوقات، ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہوتا ہے جسے آپ خود حل نہیں کر سکتے۔ اگر آپ کا برادر پرنٹر ابھی بھی وارنٹی کے تحت ہے، تو آپ کو کسی پیشہ ور سے رابطہ کرنا چاہیے اور اس کی مرمت کروانا چاہیے۔ اکثر، ایک حصے کو تبدیل کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
7. سافٹ ویئر کا مسئلہ ہے۔
آپ نے پرنٹر کو چیک کیا ہے، اور آپ اس میں کوئی کاغذ پھنسا ہوا نہیں دیکھ سکتے ہیں۔ لہذا، یہ ایک سافٹ ویئر کی خرابی ہوسکتی ہے جہاں LCD پیغام کو ظاہر کرتا رہتا ہے جب حقیقت میں کاغذ کا جام نہیں ہوتا ہے۔ مشین کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا پیغام پاپ اپ ہوتا رہتا ہے۔
پیپر جام سے کیسے نمٹا جائے۔
کاغذ کے جام کی وجہ کچھ بھی ہو، آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ اگر ایسا ہوتا ہے تو اسے کیسے ٹھیک کیا جائے۔ آفیشل برادر پرنٹر سپورٹ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کس قسم کی پریشانی کا سامنا کر رہے ہیں چند حل تجویز کرتے ہیں۔ آپ کو LCD پر ایک پیغام نظر آئے گا، جو آپ کو بتائے گا کہ کاغذ کہاں پھنس گیا ہے: سامنے، پیچھے، یا دونوں۔
اس سے پہلے کہ آپ ٹربل شوٹنگ شروع کریں، پرنٹر کو پاور سورس سے ان پلگ کریں۔ اگر آپ پرنٹر کے اندر کی جانچ کر رہے ہیں اور پرنٹ ہیڈ کو چھو رہے ہیں، تو آپ کو پہلے اس کے ٹھنڈا ہونے کا انتظار کرنا چاہیے۔
اگر کاغذ سامنے پھنس گیا ہے، تو آپ کو ان اقدامات پر عمل کرنا چاہئے:
- پرنٹر سے کاغذ کی ٹرے کو ہٹا دیں۔ کاغذی مدد کو کھلا نہ چھوڑیں۔
- آہستہ آہستہ جام شدہ کاغذ کو ہٹا دیں.
- اگر جام صاف فلیپ کے نیچے جام شدہ کاغذ ہے، تو اسے اٹھائیں اور کاغذ کو ہٹا دیں۔
- پرنٹر میں دیگر جگہوں کو چیک کریں جہاں کاغذ جام ہو سکتا ہے، جیسے سکینر کور کے نیچے۔
- جب آپ پرنٹر سے تمام جام شدہ کاغذ کو ہٹا دیتے ہیں، تو آپ اسے دوبارہ ساکٹ میں لگا سکتے ہیں اور چیک کر سکتے ہیں کہ آیا LCD نے خرابی کا پیغام دکھانا بند کر دیا ہے۔
اگر کاغذ پیچھے پھنس جائے تو کیا کرنا ہے:
- اپنے برادر پرنٹر کا پچھلا کور کھولیں۔
- جام شدہ کاغذ کو احتیاط سے ہٹا دیں۔
- کور کو بند کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ نے اسے صحیح طریقے سے کیا ہے۔
- کسی بھی بچ جانے والے کاغذ کے لیے پرنٹر کے اندر ایک نظر ڈالیں۔
- پرنٹر کو دوبارہ آؤٹ لیٹ میں لگائیں اور چیک کریں کہ آیا یہ ابھی ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔
اگر کاغذ دونوں طرف جام ہو تو پچھلی ہدایات پر مرحلہ وار عمل کریں۔ آپ کو پہلے جام شدہ کاغذ کو سامنے سے ہٹانا چاہیے، پھر پیچھے سے، اور پھر پرنٹر کے اندر کا حصہ چیک کرنا چاہیے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ پرنٹ ہیڈ کے نیچے کوئی کاغذ باقی نہیں ہے، لیکن محتاط رہیں کہ آپ کے کپڑوں پر سیاہی نہ لگے۔
آسان اصلاحات، آسان روک تھام
ان اصلاحات میں سے ایک یقینی ہے کہ آپ کے برادر پرنٹر کو مزید جام ہونے سے روکے گا۔ تمام تجاویز کا اطلاق کرنا کافی آسان ہے اور چند منٹوں میں کیا جا سکتا ہے، جب تک کہ آپ کو پرنٹر کی مرمت کی ضرورت نہ ہو۔ تاہم، اگر آپ ہماری تجاویز پر عمل کرکے کاغذ کے جام کو روکتے ہیں، تو آپ ممکنہ ہارڈویئر کی مرمت کو ملتوی کر سکتے ہیں اور اپنے پرنٹر کی زندگی کو طول دے سکتے ہیں۔
کیا آپ کا بھائی پرنٹر جیم کرتا رہتا ہے؟ آپ کے لیے کون سی اصلاحات کام کرتی ہیں؟ ہمیں نیچے تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔