iOS اپ ڈیٹس ایپل کے آپریٹنگ سسٹم کا جدید ترین ورژن جاری کرتے ہیں، لیکن ایسا لگتا ہے کہ وہ اپنے مسائل کے منصفانہ حصہ سے زیادہ کے ساتھ آئے ہیں۔ جب کہ بہت سے لوگوں کو پہلی جگہ اپ گریڈ کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑا، کچھ لوگوں کو "اپ ڈیٹ iOS کی تازہ کاری کی توثیق کرنے میں ناکامی" کا سامنا کرنا پڑا، نئے iOS چلانے والوں کو بھی معلوم ہوا ہے کہ ان کی بیٹری کی زندگی بہت تیزی سے ختم ہوتی نظر آتی ہے۔ اگرچہ مؤخر الذکر کا کوئی حل نہیں ہے، ابھی تک، iOS کی دیگر غلطیوں کو حل کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
اگلا پڑھیں: سب سے پہلے iOS حاصل کریں۔
اپ ڈیٹ iOS کی خرابی کی تصدیق کرنے سے قاصر کو کیسے ٹھیک کریں۔
کسی بھی سافٹ ویئر کو انسٹال کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے فون کا بیک اپ لیا گیا ہے (ترتیبات پر جائیں | جنرل | بیک اپ)۔ اگر آپ اوپر کے مسائل کا سامنا کر رہے ہیں تو یقیناً یہ بہت دیر ہو چکی ہے۔ ایک بار جب آپ خوش ہو جائیں کہ آپ کا ڈیٹا محفوظ ہے تو، اپ ڈیٹ iOS کی خرابی کی تصدیق کرنے میں ناکامی کو ٹھیک کرنے کے لیے درج ذیل کو آزمائیں۔
سیٹنگ ایپ کو بند کریں۔
- "ہوم بٹن" کو دو بار تھپتھپائیں۔ ترتیبات ایپ پر اس وقت تک سوائپ کریں جب تک کہ یہ غائب نہ ہوجائے۔
- ترتیبات کو دوبارہ کھولیں اور جنرل پر جائیں۔
- سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پر جائیں اور دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔
اپنے آئی فون کو ریفریش کریں۔
اگر ایپ کو بند کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، اور پھر بھی آپ کو اپ ڈیٹ کی تصدیق کرنے میں ناکامی کا پیغام ملتا ہے، تو اپنے آئی فون یا آئی پیڈ گائیڈ کو ریفریش کریں۔ یہ آپ کے آلے کی یادداشت کو تازہ کرتا ہے اور متعدد دیگر مسائل کو حل کرتا ہے۔
طاقت کا منبع
iOS اپ ڈیٹس کو درست طریقے سے انسٹال کرنے کے لیے، آپ کو ایک مضبوط نیٹ ورک کنکشن کی ضرورت ہوگی اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ اپ ڈیٹ کی مدت تک چلنے کے لیے کافی بیٹری موجود ہے۔ ہم مشورہ دیتے ہیں کہ کوئی بھی اپ ڈیٹ کرتے وقت فون کو پاور سورس میں پلگ کریں۔
نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
- ترتیبات پر جائیں۔
- جنرل پر جائیں، نیچے سکرول کریں اور ری سیٹ پر کلک کریں۔
- نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں کو منتخب کریں۔
- پھر پاپ اپ ہونے والے باکس میں ری سیٹ کو منتخب کریں۔
- جب آپ کا آلہ ری سیٹ مکمل کر لے تو اپنے Wi-Fi نیٹ ورک میں دوبارہ شامل ہوں اور دوبارہ اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔
اپ ڈیٹ کو حذف کریں۔
بعض اوقات بدعنوان اپ ڈیٹ فائلوں کو ذمہ دار ٹھہرایا جاتا ہے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ یہ معاملہ ہے:
- ترتیبات پر جائیں۔
- جنرل اور پھر آئی فون اسٹوریج پر جائیں۔
- اس وقت تک اسکرول کریں جب تک کہ آپ اپنا موجودہ iOS اپ ڈیٹ نہ دیکھیں
- ڈیلیٹ اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں۔
- ترتیبات پر واپس جائیں، پھر سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کریں اور iOS اپ ڈیٹ کو دوبارہ چلائیں۔
ایک ناکام iOS اپ ڈیٹ کو کیسے ٹھیک کریں۔
ایپل کے صارفین کی ایک چھوٹی سی تعداد نے شکایت کی کہ اپ ڈیٹس نے ان کے فون میں اینٹ لگا دی ہے - ایک ایسی اصطلاح جسے استعمال نہیں کیا جا سکتا فون کی وضاحت کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، جو اسے اینٹ کی طرح کارآمد بنا دیتا ہے۔ اگرچہ iOS 11 کے رول آؤٹ کے ساتھ کم مسائل ہوئے ہیں، کچھ لوگ مسائل کی اطلاع دے رہے ہیں۔ خاص طور پر، وہ ایک ایسی خرابی کا سامنا کر رہے ہیں جو پچھلی اپ ڈیٹس میں ایک مستقل مسئلہ رہا ہے – اپ ڈیٹ iOS کی خرابی کی تصدیق کرنے سے قاصر ہے۔
اگر، اپنے فون کو iOS 11 پر اپ ڈیٹ کرتے ہوئے، آپ کو مسائل درپیش ہیں، تو انہیں حل کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔ متبادل کے طور پر، اگر آپ نے iOS 11 انسٹال کیا ہے اور اس کی وجہ سے ایپس کریش ہو رہی ہیں یا آپ کی بیٹری زیادہ گرم ہو رہی ہے – ایک مسئلہ جو پرانے ہینڈ سیٹس پر نظر آتا ہے – تو آپ پچھلے ورژن پر واپس جا سکتے ہیں، یا فیکٹری ری سیٹ مکمل کر کے دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اگر iOS 11 نے آپ کے آئی فون کو اینٹ لگایا ہے:
- اپنی چارجنگ کیبل کے ذریعے اپنے آئی فون کو میک یا پی سی کے USB یا USB Type-C پورٹ سے جوڑیں۔
- آئی ٹیونز کھولیں۔ آپ کو اپنے Apple ID اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ آئی ٹیونز سافٹ ویئر کا تازہ ترین ورژن چلانے میں بھی مدد کرتا ہے۔
- اگر آئی ٹیونز پہلے ہی کھلا ہوا ہے تو اسے بند کریں اور دوبارہ کھولیں۔
- جاری رکھنے کے لیے آپ کا فون ریکوری موڈ میں ہونا ضروری ہے اور ایسا کرنے کا طریقہ آپ کے ہینڈ سیٹ پر منحصر ہے۔
- آئی فون 6s اور اس سے پہلے کے آئی پیڈ، یا آئی پوڈ ٹچ پر، ایک ہی وقت میں سلیپ/ویک اور ہوم بٹن کو دبائیں اور تھامیں۔
- آئی فون 7 یا آئی فون 7 پلس پر، ایک ہی وقت میں سلیپ/ویک اور والیوم ڈاؤن بٹنوں کو دبائیں اور تھامیں۔
- آئی فون 8 یا اس سے نئے پر، والیوم اپ بٹن کو دبائیں، پھر جلدی سے والیوم ڈاؤن بٹن کو دبائیں اور پھر سائیڈ بٹن کو دبائیں اور اس وقت تک دبائے رکھیں جب تک کہ آئی فون دوبارہ شروع نہ ہو جائے اور آپ کو آئی فون پر آئی ٹیونز ریکوری اسکرین نظر آئے۔
- میک یا پی سی پر آئی ٹیونز پر ایک پرامپٹ ظاہر ہوگا جس میں پوچھا جائے گا کہ کیا آپ اپنے فون کو اپ ڈیٹ یا بحال کرنا چاہتے ہیں۔
- اپ ڈیٹ پر کلک کریں۔
عمل میں 15 منٹ سے زیادہ نہیں لگنا چاہئے۔ اگر ایسا ہوتا ہے، یا اپ ڈیٹ اسکرین اس عمل کو مکمل کرنے میں ناکام ہو جاتی ہے، تو 1-3 مراحل کو دوبارہ دہرائیں۔
اگر آپ کے پاس پی سی یا میک نہیں ہے، تو آپ فون کو ایپل اسٹور یا مجاز سروس فراہم کنندہ کے پاس لے جا سکتے ہیں۔ یہ طریقہ اس صورت میں بھی کام کرے گا جب آپ کا آئی ٹیونز آپ کے آلے کو نہیں پہچانتا ہے یا یہ کہتا ہے کہ یہ ریکوری موڈ میں ہے، اگر آپ کی اسکرین ایپل کے لوگو پر کئی منٹ تک بغیر پروگریس بار کے پھنس گئی ہے، اور آپ آئی ٹیونز سے کنیکٹ اسکرین دیکھیں گے۔
اگر آپ ریکوری موڈ کے ساتھ اپنے آلے کو اپ ڈیٹ یا بحال نہیں کر سکتے، یا ٹوٹے ہوئے بٹنوں کی وجہ سے آپ ریکوری موڈ استعمال نہیں کر سکتے، تو Apple سپورٹ سے رابطہ کریں۔
ختم کرو
اگلا پڑھیں: iOS پر اپنی اسکرین کو کیسے ریکارڈ کریں۔
کیا آپ کے پاس iOS اپ ڈیٹس کے ارد گرد مسائل کو حل کرنے کے بارے میں کوئی تجاویز، سوالات یا تجربہ ہے؟ براہ کرم ذیل میں تبصرہ سیکشن میں ہمارے ساتھ اشتراک کریں۔